出口型空气能企业转内销需突破瓶颈

空气能作为一个新产品进入市场，对技术服务的依赖性很大，从产品安装、正确使用到售后维修，每个环节都需要工作人员具有较强的综合专业知识与技能。比如，如果卖的是彩电，大家都知道彩电是做什么用的，不用导购员解说。但热泵不行，对于这个产品的性能、节能等方面大家并不是很了解，这就需要经销商一方面销售产品，一方面还对相应的知识进行普及和讲解。但是目前我国热泵产业很多企业都是“半路出家”，由空调企业或者太阳能等其他类型转型而来，所以热泵专业技术人员的短缺是目前热泵产业一个普遍现象。作为刚刚转战国内市场的空气能出口企业更是难以寻找专业人才为其开拓国内市场。渴求人才，成为众多空气能出口企业的重要诉求。

经过多年国外市场的精耕，出口空气能企业具备了一定的客户资源。但回看国内市场，出口企业不得不面对订单量稀少的宿命。其实出口企业的订单“冷清”的重要原因离不开在国内市场的知名度。可谓“人靠衣装”，再好的品牌也需要广告来包装，所以众多出口空气能企业不惜花巨资进行国内推广，大资金空投、网络推广等一系列品牌宣传。记者走访发现，有众多空气能外销企业在转移至国内市场，为市场认知度而大量广告先行，也取得了一定的市场认知度，但此等代价不可谓不大。虽然广告宣传对品牌的建设固然重要，但 更不可忽视的是一个品牌本身的价值，因为从来没有人认为认识度就等同于美誉度。

随着人们生活水平的提高，传统的外观水箱已经不能满足消费者日益严苛的需求。为避免同质化愈演愈烈，众多出口企业也按捺不住，针对消费者的严苛要求，加大对产品的科研力度，开发细分市场的创新产品，从而提高产品的核心竞争力。久而久之，必能从感性诉求上赢得消费者的信赖。