空调业首现“预付保证金”
2006年03月17 00:00:00 来源:中国空调制冷网
日前,格兰仕集团董事、副总裁兼空调销售公司董事长陈曙明飞抵天津,与天津市各大家电卖场、代理商的总经理进行了沟通。随即,各大家电卖场里的一款格兰仕空调挂上了“预付600元保证金”的牌子。
记者了解到,即日起到4月16日期间,只要购买格兰仕的这一款空调,就能得到格兰仕提前预付的600元服务质量承诺保证金。格兰仕承诺24小时安装到位、24小时入户维修、48小时内电话回访、享受国家三包所有服务、至8月31日之前可享受免费移机一次、同时购买的其他型号空调享受同样服务。如果格兰仕违约,用户可以不退还600元保证金,如果格兰仕全部做到,则在9月份的一个月之内,用户需退还保证金。在此之前,志高已经承诺了零配件免费更换,而美的将保修期延长到6年,空调厂家集体开始玩起了服务。
陈曙明告诉记者,今年原材料价格持续上涨,因此价格上大家要做文章比较难,因此提升服务就成为必然。
一位卖场负责人向记者表示,格兰仕的这个“预付保证金”活动实际上存在着很大风险,格兰仕实际上是在冒险。而目前的格兰仕要靠几个活动达到当年微波炉那样的效果很难了,产能规模不等于销售规模,一切还要市场说了算。
信息来源:城市快报