长春市民基础热费迟交 开栓为啥补交
家住长春天地12坊小区的邢先生拿着今年的供热发票，满脸愁容，连声叹气。10月24日邢先生到长春士安热力有限公司去交20%基础热费，并说好等家里装修结束再开栓供热。近日，当邢先生到该供热公司办理开栓时，工作人员说他交基础热费的时间比规定时间迟了9天，所以要将从开始供热到现在的两个月全额采暖费一并交齐，才能开栓。不用热也交钱？对此，邢先生一头雾水。
邢先生：没用热还要收全额采暖费
邢先生说，他今年刚搬到天地12坊小区，只知道10月份需要到长春士安热力有限公司交20%基础热费，10月24日当天，在与该公司的工作人员沟通后，把费用交完就回家了。12月24日邢先生看自己的家装修得差不多了，就打算通暖气，随后又来到了供热公司，哪知道工作人员让他把10月到12月两个月全额的另外1000多元的供暖费一并交齐才能开栓。“怎么回事，之前不是说好了随时都能开栓吗？现在怎么还得把之前两个月的钱也补齐。”邢先生说，“要求交费那两个月我也没用暖气啊！”对于邢先生的疑问，工作人员指着墙上贴的规定说，那明白写着呢，10月15日之前交齐基本供暖费的用户，才有资格享受在开栓之日起计算余下供暖费的待遇。
对于这样的回答，邢先生不能接受。他说，第一次来交基础热费的时候，工作人员对自己的要求并没有提出异议，也没有说过公司有规定日期的事，难道当初工作人员的口头协议没有效？现在让他把压根没用过的暖气费交上，他不能接受。
刘经理：我们有明文规定
随后记者与长春士安热力有限公司的刘经理取得联系，他表示，公司负责天地12坊的供暖已经五六年了，每年的六月份都会将冬季供暖费用等事宜通知该小区居民。对于邢先生这种情况，刘经理说：“作为一家私企，各项事宜都是有严格规定的，每年10月15日之前交齐基础热费用的用户，才有资格享受开栓之日起计算余下费用的待遇。”虽然邢先生属于个例，但公司作为私企是有投资方的，自己无权对此做出任何决定，明天就会对邢先生的事与投资方沟通，争取一个让大家都满意的结果。
律师：两方说法各有各的理
吉林省银鹰律师事务所的赵同付律师说，如果当时邢先生与长春士安热力有限公司的工作人员的确就12月24日开栓一事有过口头协议，那就属于有效合同，邢先生不应该支付两个月1000多元的供暖费用；而长春士安热力有限公司作为天地12坊的供暖单位，已经与小区居民有多年的来往，那么该公司的相关规定也属于有效的，小区居民也应该依照规定交费。
