美的中央空调打造行业最专业安装队伍

中央空调产品必然要经过工程设计、安装、调试之后才能让用户使用，而安装过程是中央空调项目中非常重要的一个环节，直接影响使用效果。目前国内所有的中央空调安装都是由专业的工程公司负责，而工程公司里面不会有长期的工人。出于运营成本的考虑，工程公司在接到项目以后，才临时招募安装工人，当项目竣工后安装队就地解散。

美的中央空调为何要建立自己的安装队伍?记者带着疑问向美的中央空调进行了了解。美的中央空调相关负责人告诉记者，目前绝大部分中央空调系统出现的问题都是由于安装不规范所产生的，如今项目竞争激烈，有些工程公司为了确保利润，招收缺乏技术与经验的工人进行施工，容易产生质量问题。

今年以来，美的中央空调投入2亿巨资对售后体制进行改革，把服务网点分为监理点、安装点和维修点。安装点就是专业为采用美的中央空调项目而成立的施工队伍，队伍中的人员必须经过培训考核及格以后，才能进入美的中央空调的项目施工。同时，监理点对安装质量进行监督，发现问题就提出整改单给安装点，安装点必然进行整改。

据了解，美的中央空调的服务网点已经扩充到3000多家，覆盖一二市场，并向三四级市场延伸。随着美的中央空调的专业安装队伍的成立，用户明显感觉到其质量的提升，同样美的中央空调的品牌美誉度也是不断提升。

今年上半年，美的中央空调的销售额同比去年增长85.6%。在新的营销体制与专业安装队伍的双轮驱动下，美的中央空调品牌影响力再次扩大，彰显其国内第一品牌的风范。