暖气不热可第三方测温 费用由责任方承担

集中供暖，室温不达标一直是困扰市民的难题。24日，济南出台相关规定，居民可申请第三方测温。昨日，笔者从市供热燃气管理处和市质检部门了解到，烟台从2005年已开始实行第三方测温，居民只要向质监部门申请，即可进行第三方测温，测试的数据可以作为公证数据。

“早在2005年，我们就做过第三方测温。”市质监局计量科科长于忠波告诉笔者，市质检部门已通过省质监局考核认定，具有做第三方测温的资质。至于测温程序，于科长介绍，市民只要向计量所提出申请，在供热公司、居民、计量部门三方人员同时在场的情况下，即可进行测温，测试的数据可以作为公证数据。于科长表示，根据相关收费依据，测试费用一般在500至600元之间。

据了解，济南的第三方测温收费为每户每次180元，相比之下，烟台的测试费用明显偏高，如此高的测试费由谁承担？随后，笔者采访了市供热燃气管理处的徐处长，他告诉笔者，“测试费用由责任方承担。”徐处长表示，“测试的温度达不到供热标准温度，因用户设备造成的，由用户承担测试费，是供热企业供暖不足造成的，则由供暖企业承担。”

第三方测温后，居民家中温度不达标的，取暖费用是否退还？徐处长表示，确实因供暖企业原因导致暖气不热的，经过认定，供暖企业要把相应面积的取暖费用退还给居民；如果是居民自身原因导致暖气不热，则仍需按照供暖相关收费标准交供暖费。