空调安装行业呼唤统一管理

每到夏季，因空调安装而造成的安全事故频发。前段时间，空调安装工小柳在给朋友帮忙安装空调外机时，安全防护措施不当从楼上跌落，造成重伤。记者近日从市148协调指挥中心获悉，六七月份全市因空调安装发生意外引发的相关咨询投诉共2635件，比去年同期增长2%。

空调安装行业事故频发原因何在？记者采访数家超市发现，超市可以为消费者免费托运空调，但具体安装环节则由厂商提供。一家大型家电卖场空调安装部门负责人表示，空调安装技术性很强，有很多需要注意的细节，安装人员必须经过严格培训。不过，现在不少家电售后服务由社会上各种安装、维修服务公司完成，安装队伍良莠不齐，持证上岗者少，有些企业甚至将安装环节交给没有任何培训经历的农民工，带来隐患。一些持证上岗的空调安装工也有苦衷：单一受制于公司，缺乏政府部门的指导。

“空调安装行业的安全问题是目前家电领域较为混乱的一个区域，安全事故频发除安装队伍良莠不齐、客户不合理要求、高层建筑设计不合理等因素外，还有一个关键原因就是缺乏政府层面的统一管理法规。”有关专家说。“由于空调安装自身特点所限，整个行业目前并不存在国家统一的管理规范。”148协调指挥中心值班律师表示，空调安装带来的安全事故已成为城市发展中的新问题，制定并出台相关法律法规迫在眉睫。

目前，要有效遏制空调安装工坠楼事故的发生，需多方形成合力，首先要空调安装企业规范用工，对职工进行必要的安全技术培训，在工作时间、劳动保护、最低工资方面执行统一标准。空调安装从业人员也应多学习安全知识和操作规范，提高自身安全防范意识。作为消费者，也应对安装工进行必要的提醒。此外，建议不妨借鉴其他城市做法，行业监督与企业监督结合，建立专门认证制度。