热泵热水器经销代理商的制胜法门

制冷快报 - 近年来，空气能热泵热水器作为一种安全、节能、环保的产品逐渐的被消费者所认识与接受，它否认代理商、经销商也越来越多，如何更好地帮助到经销商、代理商快速地融入这个行业，提升业绩，空调制冷大市场专家建议企业从以下几方面入手。

首先找准目标顾客非常重要。据制冷快报记者了解，光顾空气能热泵热水器店面的大多是一些公务员和一些新买房或有钱的人，公务员对生活品质和节能非常看重，而且作为外部信息接收比较快的一个群体，他们大多了解空气能热泵热水器，本身收入也比较稳定，有一定的消费能力，所以只要合适，他们就会买。

和顾客交朋友，店面口碑和转介绍也很重要。有很多消费者虽然售前会咨询很多产品细节和专业产品知识，但只要商家能真诚待客，耐心解答，“嫌货才是买货人”，这些人最终都可能成为老顾客，并且会将他们使用的体验告诉其他人，也会做很多口碑宣传。

选好品牌，做好售后服务最重要。空气能热水器的消费群体大多素质比较高，信息比较灵通，买之前就通过各种渠道了解过，知道哪些牌子比较好，哪些牌子不太好，对品牌很看重，有些甚至是直奔品牌而来。除了选择安全节能以外，消费者也看重品牌给家人带来的优越感。

顾客最担心的是产品质量和售后服务，现在空气能热水器售知名品牌大多有全国的售后服务网络，不需要商家来承担售后服务，顾客享受的售后服务标准规范，让消费者很放心。美的空气能热水器采用的就是公司统一售后服务。中小品牌由于资源有限，大多采用的是商家负责制，厂家将售后服务的费用以利润的形式留给了商家，如果商家很专业、负责，反应很及时，顾客也会满意，但顾客最担心的是商家变更，这样就很难有保障。

最后可以多了解行业和产品信息，多走访产地和同行朋友，这样可以有助于了解热泵热水器的市场行情和产品动态，及时进行跟进。