空调价格激战还能走多远
在“空调季”即将来临的时候,大中电器昨日承诺,2009年空调价格实行“全年差价补偿”,将国美此前的“19日差价返还”延长到了一整年,在沿袭往年空调价格战的同时,大中电器还承诺当日送货当日安装,甚至承诺延迟一小时赔款50元。2009年空调在价格战更加白热化外,竞争向服务蔓延。
全年差价补偿
提出差价返还早在两年之前是由国美挑起的,不过保证的所售产品最低价格时限为19天之内。大中此次推出的全年补差价,与对手拼价格的决心显而易见,也给那些因难探价格底线而迟疑的消费者吃了定心丸。
实际上从上周以来,大中、国美、苏宁等家电卖场联合空调厂家打出了降价30%以上的口号。其中包括美的、科龙和松下等品牌,最高降幅超过30%以上。
“今年整个年度,消费者在大中买空调,如出现降价或其他商家低于大中售价,大中将对消费者给予差价补偿”,大中电器总经理赵瑞杰介绍,大中首批与美的、海尔、大金等空调品牌签约,承诺推出的40款主流机型在北京以最低价销售。赵瑞杰表示,正是通过规模化采购保证最低价销售和差价补偿。
清库存回笼资金
据空调业内人士反映,目前空调市场现有库存高达1500万台,而其中80%的库存都来源于所谓的少数品牌。这些库存基本上都是在2008年行业成本峰值时生产,厂家需要快速清理积压的四五级能效库存。业内人士透露,目前大幅降价的空调产品,85%以上是面临退市的四五级能效的库存产品。随着当前铝等原材料成本的下调,以及当前消费放缓的现实,空调价格下跌几成定局。
对照某卖场空调促销前后的价格发现,国产某品牌空调1P挂机原价1699元直接降至999元,国产空调1P冷暖健康挂机一款原价1898元降至1299元,一款1.5P挂机原价2298元降至1599元,目前降价幅度高达40%。
据一家空调厂家负责人介绍,频繁参加三大家电卖场的降价促销活动,希望将库存快速清理完,以腾出资金生产变频空调。因为随着消费者节能环保意识的增强,变频空调的市场份额将逐渐加大。
“限时”送货上门
在传统的降价之外,商家也纷纷做出承诺,解决以往让消费者比较头疼的送货不及时、苦等安装工上门以及保修无保证等售后问题。
北京苏宁日前表示,借助信息系统TMS的上线,苏宁顾客将可清楚获知自己所购的商品将在何时送到家中,且送货上门的时间差更将精确到预设时间的10分钟以内。昨日大中甚至做出罚款承诺,上门时间与预约安装时间超过1小时补偿给消费者50元。北京国美则将安装配送的时间由36小时减少为24小时。
虽然商家竞争不断升级,但无论是价格补偿,还是服务约定,一切都要经过市场检验并兑现才能落到实处。即将到来的空调季能不能“旺”,不仅靠上下游商家通过价格激活,还受气候因素影响,如果再遇到凉夏,那么库存空调能否消化完还是个未知数,因此价格差价补偿的路有多远有多深,也带有不确定性。更重要的是,商家争相推出的“限时”服务承诺,如果遇到销售高峰,真正“不延误”更能考验商家物流配送和安装体系的运行,这个承诺是掷地有声还是虚晃一枪,还要时间检验。