TCL中央空调05区域VIP客户沟通会召开的背后

2005年12月28 16:53:00 来源:制冷快报

随着我国新节能标准的出台、中央空调生产许可证制度的施行,以及原材料价格上涨等原因,近几年来全国约有超过三分之一的中央空调品牌退出市场,中央空调的市场份额正日益向规模化生产的大品牌集中。

随着国家宏观调控的持续深入、投资总量及结构的调整、房地产市场的紧缩,中央空调市场将呈现平稳增长的态势,业内企业面临的是一场持久的综合能力的较量。2004年,TCL中央空调以8000万的年销售额让行业刮目相看,再一次让人们见证了TCL后来居上的速度神话。如果说2004年是TCL中央空调创业发展的起点,那么2005年就是TCL中央空调夯实基础、继续发展的一年。

新定位:全球商用中央空调系统方案服务商

2005年TCL中央空调在国内、海外市场全面出击,顺利完成2005年1.6亿元的销售任务,取得了良好的经营业绩;企业定位的调整和企业发展战略的明确,TCL中央空调从前期以“全球商用中央空调专业制造商”为企业定位,到如今定位于“全球商用中央空调系统方案服务商”。

TCL中央空调将以品质、技术、服务、速度为核心,实施企业的发展战略;2005年树立了一批有影响力的样板工程项目,包括杭州萧山机场、北京观湖国际豪宅、北京福田汽车、广州江南世家、福建国安大酒店、中山大学太阳能系统研究所等等。树立了TCL中央空调良好的品牌形象,为下步市场拓展打好了良好的基础;产品系列逐步完善,品质持续提高,得到广大消费者的认同;客户的数量、质量得到拓展提高,同优质客户的合作不断地深入;营销管理平台的建设,管理及人员专业化水平的提高,为公司提供快速、专业化的服务提供保障。

新4P理念:为客户创造价值

TCL中央空调人提出了新4P理念,相对于传统的营销4P,它指的是Platform平台、Project项目、Product产品、Price价格。

Platform平台,“TCL中央空调”就是一个平台,是TCL与专销商、分销商共同的事业平台。TCL公司一直强调并坚持“客户永远是对的”、“经销商是我们事业的重要组成部分”,并将这种意识贯彻到公司的各项经营活动中。这个平台是交流的平台、学习的平台、是事业走向成功的平台。

Project项目,为了满足企业、经销商们事业不断发展的需要,就必须不断拓展新的工程项目。TCL中央空调要持续发展,要在中央空调行业处于领先地位,就必须持续不断的发展和拓展新项目。这样才可以为自己和经销商们创造更多的机会和价值。

Product产品,TCL中央空调一直坚持以市场为导向,严格控制产品质量,完善售后服务体系,制造适销对路的优秀产品。产品力是TCL中央空调的主要竞争力。

Price价格,TCL中央空调制定价格政策时候充分考虑到市场空间和竞争对手状况,也充分考虑到保护经销商们的利润空间。各区域在执行价格政策时,为客户创造价值,关注客户利益,做到切实维护经销商利益。

新思路:对10万元以上的项目实行VIP制度

TCL中央空调于11月在其全国重点区域包括北京、浙江、天津、深圳、广州等地召开了主题为“凝聚核心,发展共赢”的TCL中央空调2005年区域VIP客户沟通会。目的在于对区域重点客户进行年度工作总结的汇报,了解客户一年来对TCL中央空调的评价和要求;进行区域整理,调整2006年的渠道结构,树立重点客户的信心。


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