芬尼空气能热水器举办客户回访活动

制冷快报 - 2012年8月，芬尼空气能热水器全国客户服务回访正式拉开了序幕，芬尼电器派出四支精锐队伍，开始了全国客户服务回访活动。回访的脚印遍布广东、福建、江西、湖南等省。炎炎夏日下，用真诚热情的服务感动客户，也将芬尼“以客户为本”的服务理念带到各地，在客户的心里留下美好印记。

最先出发的回访组率先来到广东深圳，选取了几个比较具有代表性的客户进行了拜访。回访组首先对客户家正常使用的芬尼空气能热水器进行全面细致的检查，并争取客户的同意，对客户的采访进行了视频拍摄。

客户对芬尼空气能热水器给予了高度赞誉，芬尼空气能热水器还拥有一群铁杆粉丝。厦门的蓝小姐笑着说：“自从买了芬尼空气能热水器后，洗澡、洗碗都很方便，而且芬尼还有免费的厨房冷气功能，做饭再也不像以前那样大汗淋漓了。”

有幸参与此次回访活动的彭经理在分享会上感慨，在外面日晒雨淋的很累，可是看到这么多客户喜爱芬尼，真是觉得欣慰。

芬尼电器技术部张经理表示，这次客户回访，我们收集到很多建议和看法，这些真是拿多少钱也买不到的。我们回去后，要根据客户的建议，为优质服务打下基础，力保优质服务工作抓得更上一层楼。