过滤网积尘 日立空调天天“冷面孔”

“空调买来才两年多时间，可现在制热却一直不正常。”昨天上午，读者顾先生致电晨报热线，称单位的空调最近经常无法制热，而特约维修部的修理工上门查看后却表示空调一切正常，这令他非常不解。

顾先生称，单位里的日立柜式空调是2003年10月份购买的。考虑到办公室人员进出较多，虽然办公室只有13平方米左右，但他们还是买了一台2匹半的空调。去年入冬以来，由于气温较低，这台空调一直处于运行状态，但同事却始终感觉不对劲。“温度一直打不上去，有时候没开多久就停下来了，整个房间里总是热不起来。”顾先生表示，空调前年使用时还是好好的，可今年却无法像往常那样制热，他们只得找来取暖器代替空调。为此，他曾几次向空调的特约维修部求助，但修理工两次上门查看后，都表示空调一切正常。

上海日立家用电器有限公司用户服务中心的马先生告诉记者，在接到顾先生的求助后，公司两次派出维修工上门检查。但通过对空调的出风温度、回风温度以及压缩机电流等数据的检测，均没有发现空调存在问题。马先生解释说，空调制热效果下降可能与使用地点和环境有关。“他们公司所在地靠海，室外温度比较低，空调制热所需时间自然就长。同时，他们办公室的层高过高且密封性较差，这些都影响了空调的正常使用。”

马先生说，维修工在检查时发现，这台空调的室内机和室外机都比较脏，尤其是室内机的过滤网上积了很多污垢，而这是空调制热效果差的重要原因。马先生建议，室内机的过滤网应当经常清洗，以免积尘影响制热效果，室外机也应尽量安装在通风的环境中。另外，冬天使用空调时，为了提高制热效率，开机时可在室内机1米左右距离内放置一台取暖器，以便于提高回风温度，进而增加取暖效果。