空调巨头再燃战火美的服务全面升级

在国家大力倡导节能减排的背景下，以及消费意识和市场价格的双重作用下，2011年我国变频市场显现了迅猛的发展势头，再次验证了变频空调已经成为行业的发展趋势。作为变频市场的先行者和领导者，美的空调抢占先机赢得主动，凭借突出的战略、技术、销量和服务等综合优势剑拔头筹，步步为赢，掌握了未来空调市场的命脉，在整个空调市场中扮演了最为重要的领导角色。

一、变频技术之战略选择

中国变频空调在2008年之前长期面对着“叫好不叫座”的尴尬局面。空调行业领军者美的，却一直将变频空调当作中国空调行业结构调整、产业升级的战略产品，预见变频空调必将以其独特优势成为行业未来发展趋势，进而紧锣密鼓地布局整个变频空调产业链，韬光养晦。2008年9月1日变频空调国家能效标准正式实施之刻，美的率先一举推出5大系列10多款180度正弦波直流变频空调，横跨了变频空调从高端机型到普及机型的各个领域，改变了消费者以往对于变频空调“技术高则价格高”的印象，确立变频空调价格标杆。

经此一役，布局多时的美的一举确立在变频空调领域的优势。而此时，其他众多空调企业，除海信外，依然在等待观望，甚至固守“定频依旧是趋势”的错误判断，错失发展良机。

二、率先掌握变频核心技术

在核心技术方面，美的在变频空调上有着领先行业的技术优势和扎实的研发历史，美的作为最早投入技术力量研发变频空调器的民族空调品牌，早在1992年美的就开始投入变频空调的技术研发。美的空调技术负责人介绍，美的变频空调将正弦波直流变频推广成为行业基本技术门槛，其“超宽频运行技术”为核心的技术支撑，也让美的空调成为目前为止唯一掌握该技术的国内企业。在关键的变频压缩机方面，放眼整个中国空调业，真正实现了变频压缩机、电机、整机一体化匹配的企业，拥有了变频战略供应链的企业，仅有美的做到行业的“唯一”与“第一”。

2010年12月，美的研制成功全球首台Q-HAP太阳能空调，被评定为国际领先水平，成功填补白色家电利用太阳能光伏的空白。而美的变频空调的“直流变频空调低频控制技术研究及应用”和“基于单电阻采样磁场定向控制的180度正弦波直流变频控制技术”也通过鉴定达到了国际先进水平。

一路走来，美的变频空调一直作为行业标杆，引领行业的“风向标”，不断推动着行业的技术升级。反观行业诸多品牌，在变频空调在我国呈燎原之势的情况面前，才恍然大悟，匆忙寻求与外资品牌的技术合作。可谓“差之毫厘，失以千里”。

三、美的销量蝉联冠军