7月份杭州空调投诉增加至少8倍
2012年07月25 10:27:00 来源：制冷快报
制冷快报 - 制冷快报讯：记者从杭州市12315指挥中心获悉，7月份杭州空调投诉出现“井喷”，截至7月18日，共接到170件空调投诉，同比增长65.04%，与6月份21件空调投诉相比，增加了至少八倍。其中过半投诉与空调安装及售后服务有关。
2012年1至6月有空调投诉135件。同比去年减少23.30%。但是进入7月份以来，空调投诉增长势头有点猛，不到20天的时间就接到170件投诉，平均每天有8.5起投诉。
记者注意到，在所有空调投诉中，售后服务占了大头，7月份至今就接到了100起。主要集中在维修人员承诺不到位、维修质量无法得到保证、维修价格不透明等问题上。
