一个“笑脸”就能打开空调
发布近20款智能空调
家电行业正掀起一股智能化热潮,然而由于智能技术、服务和标准的不成熟,用户安装使用的技术门槛高是智能家电的一大阻碍,以至于目前上市的许多智能家电产品饱受用户体验差、叫好不叫座的诟病。
昨日,科龙在顺德发布了近20款新型智能空调,打响了2015年空调行业智能产品战第一枪。记者在现场看到,其中一款微信控制智能空调最受经销商和客户的关注。这款空调每一台上面都有一个二维码,掏出手机,用微信扫描一下就会弹出“科龙空调智能空调”的公众号,关注之后,进入界面,就可以操作空调。
值得注意的是,该款还可以和空调进行人机对话,像和朋友聊天一样按住说一句:“26摄氏度,”空调上面的数字屏幕上的温度显示也马上变成“26℃”。更有趣的是,发出qq表情“笑脸”,空调就开机,发一个“闭嘴”的表情,空调就关机,发一个“大哭”,空调就除湿,发“发怒”,温度就升高。
科龙空调首席科学家王志刚博士表示,目前市场上很多智能空调还停留在远程控制的技术层面上,摆脱遥控器实现手机的远程控制仅仅只是智能控制的开始。“我们对智能空调的定义不仅是实现远程控制,还要主动为用户服务,保证空调的正常运行,为用户提供舒适、健康的生活环境,用户空调病了、需要清洁、需要换零件、需要更新程序等,这些对于用户来说可能艰涩的问题,我们会主动获知,可以在线为用户解决空调问题,可以提前派维修师上门服务。”
中国家用电器商业协会会长连四清表示,微信拥有6亿多用户,具有开放性和聚集性,微信的技术延伸能为用户提供更好的服务,科龙与腾讯的联合与创新,能产生更好的协作效应。
投资8亿元建成国内最先进空调工厂
2014年下半年以来,空调业陷入“价格战”和“口水战”,对此,海信科龙空调总经理田野昨日表示,科龙空调绝不打价格战,只打品质战。他说,科龙空调不在于一朝一夕价格的增长和下降上,而是强抓技术研发,扎扎实实地做提升用户体验的产品。
田野介绍,2014年底科龙空调已投资8亿元,在江门市建设了国内的第四个生产基地,引进了国际最先进的生产设备,年产能500万套,目前已经正式投产。“该生产基地将迅速提高科龙空调的生产效率和产量,有利于科龙空调新工艺、新技术的研发投产,也有利于科龙空调国际化与智能化战略的升级”。
田野称,从2012年到2014年三年间,科龙空调在设备更新、实验室建设等硬件上已经投入超14亿元,并且以后每年也会将销售额的5%投入到科技研发上。“科龙曾经在质量上犯过错误,走过弯路,我的感受是刻骨铭心的,我保证未来科龙绝对不会再在质量上服务上犯错误”。
从st股到成功摘帽,2014年,面对严峻的形势,科龙空调取得了规模增长和效益提升,销售额规模同比增长37.41%,高于行业增幅38.51%,经营状况改善明显。