从吉隆坡到深圳(连载41)
这并不是“放牛”这两个字的含义。一天,内蒙古来的同事告诉我说:“在草原上放牛是在春末夏初把牛群赶到草原上,把它们扔下不管,等到秋天天凉了,才去把它们赶回来的。”
我这才茅舍顿开,恍然大悟,原来这才是真正的放牛呀!
回到工厂的情况,这个时候,除了员工的身体语言,风吹草动的状况也开始出现。车间里头的钣金件堆积的越来越多了。我追问经理,他说是给印尼加工的钣金件。我继续追问:“需要做这么多吗?”
经理说:“制造是助理直接负责的,我去了解看。”
那天上午,我看到漆房外面的路上堆放了一堆钣金件,这肯定是违反操作程序的。我找了漆房的组长,要他按照标准操作程序处理好这堆钣金件。漆房的组长是经理认为组长中能力最强的,所以我是挺放心的。
下午我再到车间的时候,天下着毛毛雨,早上的那堆钣金件竟然还原封不动地露天淋雨。
我三步当两步冲到车间的办公室,看到助理和漆房组长在聊天。我破口大骂:“你们知道钣金件在马路上阻碍交通吗?你们知道钣金件在淋雨吗?我以前收到总部运来的钣金件生锈,一面打磨就一面骂他娘,现在你们怎么可以用同样的态度来对待印尼的同事呢?你们难道不怕你娘被骂吗?”
“你们在管什么狗屁车间呢?最简单的工作都没做好,最基本的责任都没尽,还有心情摆龙门阵,你们有没有想过员工是怎么看你们的呢?你们认为他们会信服你们吗?”
当天助理就要见我,我一连几天都不见他。一星期后,生产部经理告诉我:“助理很不得人心,他在搞小集团,新提升的小班长都是他的人。再让他搞下去,生产部就完蛋了!”
幸亏助理还在试用期,亡羊补牢,我们就请他另谋高就。我们只管好干部,员工的积极性立刻又恢复了。
真刀比试并不是比谁比谁强,而是比谁不那么差劲而已
老刘不止一次告诉我,真刀比试往往比的并不是谁比谁强,而是比谁不那么差劲,少犯低级错误而已。特别是在经济不景气的时候,企业的窝囊相就全都露出来了。这个时候,谁能沉得住气,能撑得住就是厉害了。等到景气重现来临的时候,他们就会吹擂在度过经济风暴的时候得伟大故事。
开始实在不能同意老刘这样低水平的言论,后来在工厂搞管理的时间长了,越是能体会到其中的味道。原来书本上或是穿说得多厉害多伟大的管理,大部分是吹出来的。
管理就像打球一样,世界级的球员如孔令辉、刘国梁当遇上高水平的对手时,大比赛尚且都是千疮百孔的,不是力道不足就是球不全面。特别是打大赛时,更是漏洞百出,手忙脚乱。我记得刘国梁后期打瑞典球员本格森,就被对手拉得惨不忍睹。企业管理比打乒乓球复杂的多了,怎能不千疮百孔呢?
(未完待续)