李朝辉：对品质的坚持

重庆市中山四路81号，原重庆市建委里一栋不起眼的大楼内，却隐藏着这样一家经销商，它每年的销售额达到数千万元，累计销售同一品牌同一款产品超过一亿元，它就是重庆德通制冷设备有限公司，是其总经理李朝辉于1998年创建的。而德通公司与全国地产业的巨头重庆龙湖地产、世界知名中央空调企业特灵空调，更是演绎了一段家装行业的传奇。

重庆德通制冷设备有限公司总经理 李朝辉

1998年，李朝辉从重庆冷冻机厂离职，只身创办了重庆德通制冷设备有限公司，除安装工人外，当时整个公司连李朝辉在内也就四五个人。当时的重庆恰逢成为直辖市后的第二年，面临着极好的机遇和挑战，当地基础设施建设正在兴起，外商投资热潮高涨，先富起来的一部分人对舒适生活的要求不断提高。正是在这样一种形势下，李朝辉和他的德通公司开始了在重庆市渠道行业的征程。

德通公司一开始承接的工程并不仅仅局限在家装领域，但李朝辉对承接的工程品质却有着更高的要求，他坚持与一些知名的跨国企业如开利、特灵、麦克维尔等展开合作，一方面是由于重庆市的中央空调还没有完全开拓，进驻的品牌多为外资企业，另一方面是这些国际知名的企业能够保证产品的性能和质量，对德通公司初期形象的提升和塑造不无裨益。在这样一种对品质要求的坚持下，一直到2001年，德通公司每年都承接一部分工程，尽管项目数量不多，但每个工程都力争做到精致，并很快在重庆市渠道行业打响了知名度，引起了众多中央空调主机品牌和甲方的关注。

三方协议

2001年，一个偶然的机会下，德通公司承接了龙湖地产的一项别墅工程，项目是为这些别墅的主机配套风机盘管，风机盘管的数量为2万台，安装周期超过3年，品牌是特灵空调，这是德通公司迄今为止承接的机组数量最多、项目金额最大的一个工程。

事件的起源来自于一次意外。当时给龙湖别墅配套的户式水机品牌叫埃克尔，工厂位于无锡，如今在行业内几乎销声匿迹了。德通公司在被别墅安装风机盘管后整机调试的时候，发现机组的制冷状况并不好，原来二十几千瓦的机组一直换到四十千瓦，制冷效果仍不理想。于是，李朝辉就拿来了特灵的风冷式冷水机组做替代，结果发现特灵的冷水机组同样是二十几千瓦的机组，制冷效果却非常好。这使李朝辉第一次对特灵空调产生了兴趣和信心。

尽管如此，凭借着龙湖别墅的这一单工程，德通公司还是在重庆市场树立了样板，对接下来的几年内打开重庆市的渠道市场帮助甚大，并使龙湖地产公司对德通公司和李朝辉本人留下了深刻的印象。此后，德通公司开始承接的采用特灵空调的项目开始逐渐增多，这样一直到了2005年，龙湖地产计划在其大部分的别墅开发项目中都采用特灵的风冷式冷水机组，而特灵主机设备的供应方和安装方正是当时已经逐渐发展壮大起来的德通公司。出于某些因素的考虑，龙湖地产与特灵公司、德通公司签署了三方框架协议，协议规定，在此后开发的龙湖地产别墅项目中，由特灵公司负责设备的供应，德通公司负责特灵冷水机组的安装、调试和所有售后服务。

自此，李朝辉与特灵空调开始了长达7年的合作，并延续至今。现在不仅是重庆市场，龙湖在北京、上海、成都开发的部分别墅项目，也都是由李朝辉的德通公司来进行安装和售后服务的。龙湖、特灵、德通的三方合作，不仅帮助德通公司打开了市场，也间接使特灵的风冷式冷水机组迅速抢占了家装市场，带动了特灵小机产品的生产和销售。7年间，由德通公司经手的特灵小机产品的销售金额超过一亿元，而李朝辉本人，也在特灵空调2008年举行的经销商年会上，成为特灵在全国做的最好的六个经销商之一，李朝辉本人甚至认为德通公司是在2007年度内销售特灵小机产品最多的经销商，但这一点并没有得到特灵公司的官方认可。

品质诉求

随着重庆市的渠道市场开始兴起，在十余年的时间中，涌现出了众多的中央空调经销商，但是真正能在渠道市场刻下自己烙印的仅有少数几家，德通公司就是其中之一。至今仍然有许多人将德通公司当成是特灵空调在重庆地区的代理商，当然，特灵是不存在代理商这一概念的，只有经销商。德通公司的成功之处不仅仅在于它每年的销量，更在于它对空调品质和安装品质的诉求。

李朝辉对品质的诉求多少受到了龙湖地产的影响。龙湖地产尤其是龙湖的别墅对空调的品质要求很高，必须选用国际知名品牌，迄今为止龙湖别墅选择的约克、特灵、东芝、三星等空调品牌，无一不是中央空调行业内的领军品牌。龙湖的别墅对空调的安装要求是以交房的标准来要求的，对保温材料、管道的选择是比较贵的，不仅每户要做试压实验，而且还要把支架做好，对管道的平行度、弯头等也有严格的要求，要求管道流程尽量短，而且不能影响到业主以后的装修。在这样的要求下，德通公司把龙湖的标准扩展到其所安装的每一个工程中去，并切实提升了公司的品牌形象。

2009年，全球遭遇罕见的金融危机并逐渐蔓延至国内，重庆市场也不例外，在那一年里，渠道市场真切的体会到了竞争的残酷性。当然德通公司也受到了一些影响，但这并不足以改变李朝辉对德通公司的价值追求，在为数不多的项目中，对品质的不懈追求仍然引导着德通公司不断前行，其中当然少不了与龙湖和特灵的合作。但是到了2009年，三方协议变成了两方协议，特灵公司只是作为一个供货商而存在，德通公司又一次干回了其老本行，即只做特灵空调的安装，这样就避免了产生重复税金的问题，有效地规避了金融危机对渠道市场的影响。

居安思危

在对龙湖别墅的家装项目上的成功并没有使李朝辉过于欣喜，他清楚的认识到房地产市场的走势对其销售和安装的影响，而2009年那一年的金融危机就很好的证明了这一影响力。随着家庭用户对氟系统机组尤其是变频多联机组的需求大大增加后，一向不固执的李朝辉也开始考虑两条腿走路，在冷水机组市场主打特灵风冷式冷水机组，而在变频多联机组市场则开始推广东芝的变频多联机组。

选择东芝，同样是李朝辉的品质追求所致。他认为，东芝作为一个立足高端的品牌，在品质方面是有保证的，而且东芝空调的内机声音非常小，能效比也非常高，这是很多国内品牌甚至外资品牌很难做到的。而且，东芝的空调外机使用双压缩机，不像有些品牌只使用单个压缩机，这样即使一个压缩机出现问题，另一个压缩机也能保证至少1-2个房间的空调正常使用。

李朝辉自豪的表示，他把项目、产品推荐给朋友和客户时，自己是问心无愧的，尤其是在前几年，李朝辉因为各种各样的原因放弃了很多工程，而自己经手的一部分工程又由于朋友的关系或者是对安装品质的高要求而没有得到多少利润，但这并不妨碍德通公司的发展，反而是在这些事情的影响下获得了一个不错的名声。

对冷水机组和氟系统机组两方面的规项目上的选择更多了一些，目前德通公司的发展日趋稳定，李朝辉信奉“做好眼前市场”的原则，一向低调的他甚至没有提及德通公司未来发展的三年计划或五年计划。但目前德通公司的成就却已经很好的说明了这一点，在北京、成都、重庆三地奔波的李朝辉和他的德通公司，也必将在国内的家装市场抹下重重的一笔。