专业成就未来
2014年中国制冷展,博世热力技术的变频螺杆机组、涡旋水地源热泵、风冷模块和水冷螺杆机组等多款空调产品亮相,高品质的产品展示令与会嘉宾领略到来自德国最新的工业设计风采。博世热力技术新近推出的明星产品—风冷模块机组,凭借高效、节能、环保的显著特点,赢得了市场的青睐。采用模块化设计的风冷模块机组,拥有出色的工艺和先进的技术,并达到国家节能产品二级能效等级;同时,通过多功能集中控制体系,容易集成到建筑物的管理系统;最为突出的是,风冷模块机组内置环保R410A冷媒,更加环保高效。
博世热力技术中国区销售市场副总裁 罗任之
制冷展期间,艾肯空调制冷网采访了博世热力技术中国区销售市场副总裁罗任之,就中国中央空调市场以及博世的销售理念等问题进行了深入沟通,以期了解博世热力技术在中央空调行业的发展思路。
关于品牌:定位明确 注重未来
对于中国中央空调市场,罗任之有着自己的看法。他认为,每一个行业的竞争都非常激烈,这是互联网经济下的特点。充分认识行业竞争的特点并且直面竞争,充分了解中国中央空调市场用户需求和客户需求,博世给自己的定位是坚持品质胜过一切,严格执行节能环保的设计理念,突出博世的HVAC唯一全系统供应商的优势,成长为中国中央空调市场的精品专家企业。同时,博世将以高性价比的产品进入市场并赢得市场。品质是博世产品的核心竞争力,坚持品质高于一切的原则,满足客户需求。
“作为世界领先的技术、服务公司,我们致力于把握全球的各种机遇,实现快速发展。通过技术创新,我们为消费者带来更有品质的美好生活。凭借强大的科技力量,我们构筑以汽车和工业技术、专业及个人用途的产品和服务为主导的核心竞争力。在所涉及的全部业务领域中,我们一直处于市场领先地位。企业自立和财务独立性,使我们能够从长计议每一次行动。”对于博世热力公司的优势,罗任之了然于胸。
罗任之强调,秉承创始人罗伯特·博世的理念,博世在全球开展业务时,始终注重产业的可持续性发展,并承担社会和环境方面的责任。“客户选择我们,是因为我们的创新和高效、值得信赖及出色的工作质量。我们设置了透明高效的组织架构、工作流程和领导机制,能满足各项业务的需求。我们工作原则一致,并为同一目标而努力。在每天的工作和生活中,博世价值释放出无与伦比的凝聚力,将世界各地的员工连成一个整体。此外,我们从多元的文化中汲取更多的力量。我们将每一项任务都视为新的挑战,满怀喜悦地投入工作,为自己是一个博世人而倍感骄傲。”
创新是罗任之对于博世的又一个定义。他表示,博世集团的创新力仍是未来发展决定性的因素。博世创新的动力主要来自于经验丰富、高度敬业的工程师,先进高效的研究机构以及激发灵感与责任之源的辉煌历史,这些力量驱使着博世不断前行,创造更加骄人的业绩。博世历年来形成的创新文化让博世不断开发具有开创性意义的有益技术,真正实践了“科技成就生活之美”的理念。通过“科技成就生活之美”的企业理念,博世致力于开发有益的技术,配备用户导向型功能,以及创造激发客户热情的设计。对博世来说,“责任”已经成为企业运营的“原则”。博世将继续致力于以绿色节能环保高效的技术为中国亿万家庭带来舒适生活,将博世品牌“环保节能高效”的烙印和创新的品牌主张进行到底。
博世一直耕植于中国市场,为中国人民提供高效节能环保先进的全球领先技术及产品,除了引入国外的产品之外,为了更好的满足中国人民的需求,更重要的是在国内的市场、销售,还有服务方面的大力投入,博世在上海建立壁挂炉生产工厂及研发中心,在全国设立40多个销售办公室,6个售后服务中心,3个培训中心,同时在全国开发非常庞大的销售代理商网络。“博世品牌最大的优势是统一品牌战略,我们会陆续把全球领先的、高科技的产品引入到中国。统一品牌的操作使我们能够在市场、网络、销售方面更加游刃有余。”罗任之说道。
罗任之说:“在通往未来的道路上,BeQIK是我们的行动准绳,它昭示了企业工作的重点所在。我们的目标:不断完善内部运行机制。CIP(持续改进流程)在此依然是博世变革的特点。意味着,我们所做的一切工作都将以更快的步伐完成:质量 (Q)、创新 (I)、客户至上 (K)。只有这样,我们才能在今后获取应得的业绩,并以此保障企业的增长与经济效益,使企业长久存在下去。”
关于市场:挖掘潜力 提升份额
众所周知,博世在中国有着良好的品牌效应,但是大部分的消费者和客户只是了解博世在汽车领域和电动工具领域取得的成就。事实上,博世也是数字自动化控制,家用电器,安防和暖通领域的全球领先者。从世界范围来看,博世热力技术在应用跨国品牌战略时,在亚洲和中国市场,博世会比其他著名的区域性品牌拥有更高声誉,比如劳斯、布德鲁斯、FHP等等。因此,从2013年开始,博世将所有在中国销售的暖通产品将会整合为统一的“博世”品牌。
截止到2013年年底,博世已经在全国范围内共建立了约200个博世授权的产品展厅。不仅如此,博世热力还会开展更便捷、更广泛、多样化的宣传方式让越来越多的消费者了解到博世的产品。罗任之强调,聚焦于节能环保高效方向的博世中央空调希望能够为中国市场带来更多节能应用方案, 通过推出更多的节能环保产品逐步提高博世在中央空调市场的知名度和市场份额。
目前,博世横跨燃气采暖热水炉、热水器、商用中央空调、工业锅炉等多条产品线。在过去两年,为促进公司产品结构的转变做出了创造性的举措。罗任之说:“中国市场正处于一个飞速发展的状态,我们可以看到越来越多本土公司加入到这个市场中。我们欢迎更多的竞争对手出现,因为这将促使我们不断创新,提高自我。我们始终相信,唯有优质的产品质量才能在时间的洪流中永存,唯有公平合理的价格才能帮助我们不断地发展客户基础。我们曾经一直都是这样做的,我们现在也是这么做,未来,我们一定还会这样做下去。”
2014中国制冷展博世热力技术展位
事实上从2012年开始,博世热力技术开拓性地完成了全线暖通空调产品的搭建及本土生产基地的建立,至此博世热力技术是唯一一家几乎覆盖暖通全线产品的优质供应商,能为任意一种使用需求独立提供供暖和生活热水。对于工业或者商业用户,博世产品涵盖了家庭生活热水解决方案(燃气热水器,电热水器,热泵热水器和太阳能热水器),工业锅炉(水/火管锅炉),民用燃气采暖水炉,水地源热泵,风冷热泵以及其它商用空调。
而对于家庭用户,博世太阳能系统是一个非常普通而又成功的系统,它适用于多种地区和建筑形式。标准分为密封式太阳能系统以及太阳能和其他设备组合捆绑系统,例如燃气采暖热水炉,电锅炉,落地炉和燃气热水器,以满足客户对于采暖和生活热水的各种需求。对于大规模的太阳能集成系统,博世有丰富的销售经验以及专业的项目支持部门,针对不同项目提供个性化的设计方案。这将会让多种多样的博世优质产品组合到一起,以满足客户的需求。
罗任之重点介绍了博世针对生活热水方面提出的三种方案。第一,博世提供燃气热水器不仅只是非冷凝产品,还有冷凝式的产品可以和天然气管道区域联合使用,尤其是天然气丰富的区域。第二,博世计划提供储热型电热水器产品到无燃气供应的或者寒冷的地区。比如东北地区,冬天温度很低,连窗户都打不开,所以储热型电热水器会比燃气热水器更加安全。最后,博世还将推荐可以节约大量能源的热泵热水器给消费者,能效值约为3.4。博世将致力于客户的需求,准备了丰富多样的产品供消费者挑选。尤其一些能源丰富的地区,博世将会提供最合适的产品满足需求。
罗任之认为,2014年中国市场处于稳步攀升状态,节能和环保将继续成为2014年中央空调市场的最热词,只有紧紧扣住这个主题的企业和产品才有可能在市场上生存发展下去。从整体的规模发展上2014年将会继续延续2013年的上升趋势,但同时也会继续受到2014年国家宏观政策的影响,不过总体上来说2014年中国中央空调市场将会是一个稳中有升的趋势。
罗任之承诺,博世中央空调产品将重点关注节能环保领域的空调产品发展,重点放在为用户提供系统解决方案而不仅仅是产品的简单销售,通过整合博世热力技术现有产品资源和博世集团在各行业的资源为用户提供系统解决方案将是博世的差异化解决方案的基础。博世将始终致力于对节能,环保,智能,健康空调产品的研发中。(江南)