大金空调常州遭遇顾客投诉
2006年03月02 10:36:00 来源:艾肯空调制冷网
日前,据当地媒体报道,江苏常州某消费者在金太阳家电城购买大金空调时,听信导购员建议购买了一台柜机,在回家使用后发现效果不理想,希望能够补足差价调换一台大功率的柜机。
但是在金太阳家电城被国美收购后,对方表示对之前销售的产品不提供售后服务,而金太阳家电城的售后电话却一直无人接听。为此,该消费者只能打电话到大金上海,但是对方表示这个问题只能由经销商负责解决。
目前,该消费者的问题仍旧没有得到很好的解决。