重视顾客价值诉求 松下空调加速塑造高端形象
近年来，我国空调产业面临着巨大的压力，库存高企、市场低迷等因素影响行业的整体销售，如何度过“寒冬”、培育出新的增长点已成为企业亟待解决的问题。日前，记者通过走访了解到，以松下空调为代表的家电巨头正在通过产品升级，提高商品产品力及高端产品占比作为破局之道。同时，加速商品高附加值化，致力于通过高端商品提升企业盈利空间和促进行业技术升级，满足行业消费需求。
价格战难以救市主流品牌转战高端
回顾这两年的空调市场，价格战贯穿了行业发展的始终，不管是国内企业，还是外资品牌，几乎都参与到价格战的争夺中。然而，这种“以价换量”的策略并没有拯救行业颓势，市场销售依然不佳。据奥维云网的监测数据显示，2015年上半年家用空调终端零售市场销量规模2550.9万台，同比增长0.5%;销售规模845.5亿元，同比下降6.6%，整体呈现出“量平额减”的局面。
面对困境，越来越多的空调企业意识到，以前那种大规模生产、低价格扩张的老路已经行不通了，必须改变思维、调整产品。从近期各个企业发布的产品和战略来看，大家都不再拿价格说事，新品也都争相往高端上推。以松下空调为例，凭借松下科研实力高举健康空调旗帜，向市场推出一款从日本原装整机进口的怡爵VE系列，这款产品融合强速冷暖、松下Enecharge蓄热技术、ECONAVI节能导航、nanoe-G纳米离子及nanoe纳米水离子等松下科技元素，实现包括清洁风、清洁空间、清洁家居、健康冷房、健康暖房、健康睡眠等六大健康功能，剑指国内高端空调市场。
对此，松下空调相关负责人表示，随着中国居民收入水平的提升，他们对生活品质的要求也越来越高，相对于价格，现在的消费者更愿意为功能多、性能强的产品埋单，市场高端化趋势或许已不可逆。作为松下中国高端化战略的重要组成部分，松下空调希望通过怡爵VE系列的引进，在持续提升用户舒适健康等体验的同时，为中国高端空调市场注入新的元素。
塑造高端形象松下空调加速终端门店改造
不可否认，高端化为困境中的空调行业提供了发展方向，但是，对于价格不菲的产品，怎样实现快速高效的推广呢?始创于1918年的松下电器，一向以高端形象示人，对于家电高端定位及形象的塑造可谓眼光独到。另外，松下深悟消费者需求，善于传递松下商品所能带来的顾客价值，对松下空调健康舒适的商品附加值进行强化诉求，全面推进终端全新形象的改造，率先在全国打造70家高端门店。
有别于以往终端门店注重功能诉求，松下空调以“松下健康空调”的品牌形象为主线，通过绿色的展板以及高端大气的广告物料，向消费者展现松下空调核心slogan“爱心气流”。同时，借助创新打造的透明空调，让消费者能够清晰直观地了解到松下怡爵空调的零部件及运转情况，更好地认识松下独特的商品。
值得一提的是，今年松下电器邀请国民女神高圆圆担任松下中国地区新的品牌形象代言人，借助高圆圆知性，优雅及超高人气，进一步加强松下健康空调的品牌形象，进而带动销售。可以预见，伴随松下空调等企业纷纷卡位高端，行业新一轮改革大潮即将来临。
