空气能行业旺季，欧特斯空气能售后服务不掉队

进入年底，国内空气能热水器行业也进入了销售旺季，许多企业在终端的促销活动也是不遗余力，消费者的购买热情也是日益高涨，欧特斯空气能热水器品牌宣布，在做好终端促销活动的同时，售后服务更坚决不能掉队，时时刻刻为用户提供专业、及时的售后服务。

空气能热水器与传统热水器电热水器、燃气热水器与太阳能热水器相比，具有节能低碳、舒适安全以及超大容量出水等诸多优势，近年来，随着行业企业不断的推广普及、国家与地方政府的积极扶持，用户群体也是越来越广。但是与行业快速发展的态势形成鲜明对比的是，行业的售后服务一环却一直稍显滞后，售后服务建设跟不上用户的增长基数。

作为刚刚在国内崛起的新兴产业，空气能热水器与传统热水器产业相比，专业技术性人才还是相对缺乏，售后服务的专业人才也是供求不足，空气能行业专业品牌、中国航天事业合作伙伴——浙江中广电器股份有限公司多年来一直重视自身队伍的建设，建立一直专业的售后技术服务团队。

每月举办一期售后服务专业技术人才特训班，通过理论+实践的形式提升团队人员素质，除了加强售后服务团队建设外，欧特斯空气能在建设渠道网络的同时，也同步建设售后服务中心，董事长朱建军表示：“未来随着渠道的进一步下沉，欧特斯空气能售后服务中心也将逐步向更广与更深层次的三四线渠道布局，实现哪里有欧特斯空气能品牌旗舰店，哪里就有欧特斯完备的售后服务中心。”