家用中央空调开始"品牌竞争"

近几年来，借助于房地产业的高速发展，上海家用中央空调需求量的增长率已连续几年都超过了50%，并且也引来了众多的市场争夺者。但是，就在上海家用中央空调市场开始出现越来越多品牌的同时，市场上竞争也开始进入了“品牌竞争”阶段。 集中度提升 由于家用中央空调在销售上存在着“不稳定”的特性，所以渠道的作用就显得尤为重要，并被形象地称之为行业的“血液”，但原有的家电产品销售渠道又都不能满足家用中央空调在渠道方面的特殊需要。例如，从近几年来上海家用中央空调的实际销售情况来分析，78%左右的销售量都是依靠民用设计院、房地产开发商和工程投标方等渠道来实现的。也就是说，近几年来上海的房地产开发商实际上已成为了家用中央空调的主要“消费者”。 不久前，上海有两家市场调查公司对153个已配装或准备配装家用中央空调的中高档楼盘、别墅小区和酒店式公寓进行了相关情况的调查，结果显示：被采用的家用中央空调品牌为11个，不但都是知名的品牌，而且在其中98个工程项目中所采用的家用中央空调都集中在5个品牌上，且所占比例高达64%。 而且，近年来随着上海房地产开发商对家用中央空调熟悉度的不断提高，房地产开发商在考虑家用中央空调的配装时对品牌的选择范围也正在逐渐缩小。调查结果显示：有55%的房地产开发商表示只会在2-4个品牌中进行选择；有21%的房地产开发商认为有必要在5-7个品牌中进行调查和比较；有17%的房地产开发商会先在8-10个品牌中进行价格比较；而对品牌并不看重却对其他因素(如价格等)非常在意的房地产开发商仅为7%。 信誉度至关重要 根据有关的市场调查资料、相关行业协会对统计数据和消费者的消费者心理等进行的综合分析，近年来上海家用中央空调市场上的竞争开始进入“品牌竞争”阶段的原因主要有以下6个： 第一，由于设计部门在设计时需要较为全面地考虑家用中央空调产品的质量稳定性和规范化程度、智能化的控制程度、空气过滤的效果和新风量的大小、零部件的互换性等一系列的问题，所以如果在房地产开发商对品牌无明确指向性的情况下，设计部门一般都会在设计中推荐品牌信誉度高的产品。 第二，房地产开发商的想法往往会比较明确，那就是“好马配好鞍”。因为从宣传与销售的总体来考虑，所采用的家用中央空调的品牌必须要在销售宣传资料上明确告知有购买房产想法的消费者，而品牌信誉度高的家用中央空调有可能会对房产的销售起到一定的推动作用。 第三，由于和房地产开发商进行配套的家用中央空调在付款方式上采用的是“分阶段付款”方法。所以，作为与房地产开发商进行配套合作的家用中央空调的渠道代理商来说，在向房地产开发商推荐品牌时的想法非常现实，那就是产品质量的稳定性要好，而产品的稳定性又往往是与品牌的信誉度密切相关联的。如果产品在质量稳定性方面存在着问题，那么渠道代理商的销售利润不但有可能得不到保证，而且还会有可能影响到对剩余货款的回收。 第四，虽然信息不对称现象是所有行业都存在着的共性问题，但是在信息不对称现象的程度上，房地产行业显然是超过了空调行业，这一点消费者也是心知肚明的。所以说，有部分消费者在选购房地产时，也有可能会从所配装的家用中央空调的品牌信誉度来判断房地产开发商的品牌意识。 第五，作为消费者来说，在准备选购已配装了家用中央空调的房地产时，往往都会有这样一种现实的想法：在房价已经确定的情况下，当然希望所配装的家用中央空调的品牌信誉度越高越好。 第六，由于家用中央空调的售后服务要比普通家用空调复杂得多，所以消费者往往会有这样的一种担心：一旦家用中央空调出现了漏液、漏水等质量问题，那么在维修时必将会对原有的家庭装修造成破坏性的损失。所以说，消费者在准备选购已配装了家用中央空调的房地产时，往往都会对家用中央空调的品牌信誉度比较关注。大部分消费者都会认为：好品牌不但质量过硬、市场占有率高，而且在售后服务方面也应该会做得更好。 信息来源：互联网