苏宁进驻湖南市场5年“给自己打90分”

“入湘5年，给自己打90分”－－访湖南苏宁电器总经理夏卫华

本报长沙讯最近因跨国收购日本家电连锁巨头LAOX的全国家电连锁品牌——苏宁电器，将迎来一个喜庆的日子，自2004年正式入湘，至今已经进驻湖南市场整整5年，与此相伴的将是一场声势浩大的促销。

“5年是苏宁电器在湘的成长史，有得有失，但成绩是显而易见的”，昨日，湖南苏宁电器总经理夏卫华，在盘点湖南苏宁五年来的发展进程时，有感而发。

在夏卫华看来，苏宁在这5年时间里做得好的有三方面，一是连锁网络建设日益完善，目前共进驻全省十个地区，合计21个门店；二是在品牌影响力上，通过“品牌形象专业化”，积极开展“品牌力量”高峰论坛，实现了苏宁品牌融入湖南，并带动了行业的整体发展；三是在消费者认可方面，秉承“服务是唯一的产品”，在连锁终端标准化、产品丰富度、售后服务满意等方面定制标准。

夏卫华也看到了苏宁的不足。他表示，苏宁应该进驻更多的地市，将最好的产品、最优质的服务带给更多的湖南人民，尤其是尚未进入一些家电需求潜力巨大的县市，同时在长沙、株洲等一二级城市的连锁网络布局还有待完善，如果给苏宁这五年的发展打分，“90分”比较合适。

夏卫华认为，苏宁在湖南的发展规划应分为成长期、发展期、成熟期、锐变期。仅从门店规模、售后物流后台建设、人才储备等方面总结看来，5岁的湖南苏宁应该进入了发展期，在后期的发展规划中，将是强练内功，织构更加完善的网络布局，在商场标准、产品拓展上加大建设力度，这是苏宁在湖南的一个“新5年计划”。

8月1日“苏宁入湘五周年庆典”即将开幕，回馈分享是主旋律。夏透露，此次庆典受到了海尔、创维、美的、诺基亚、美菱、海信等众多品牌的鼎力支持，苏宁从上周便开始在全省预送总值约1000万的感恩卡，包括50元及100元两种，可在庆典期间直抵现金使用，还准备了价值500万的礼品及10万台优惠机型。“这将是苏宁入湘5年来让利规模、让利机型、让利品牌最大最多最全的一次。”