志高：让空调装上“大脑”步上云端

不仅能实现远程控制，出现故障还能自动报修。在强大云后台的支持下，企业客服中心可以即时掌握客户空调运行状况，用户也可以随时随地通过手机控制家中的空调。

为空调装上“大脑”

在发布会现场记者注意到，云空调在外观上与普通空调并没有差别，之所以比普通空调“聪明”，是因为在主机内植入了云端资源。

据了解，志高为云空调专门配备了一个云端数据库，会根据各地地域差异自动调整功能属性，随时随地适应地域季节气候特征、家庭使用习惯。“有了"大脑"，无论环境如何变化，空调均能处于最佳运行状态。”

手机可上网远程控制

在发布会现场，志高研发团队相关负责人通过一台手机对空调进行了功能演示，研发人员点击“空调自检”按钮，通过现场LED屏记者看到，客户端以进程百分比显示空调各大部件的运行状态。

在随后的远程控制演示中，工作人员还通过手机设置调整了空调的温度和风力大小。据了解，云空调与云平台通过WIFI以及移动网络进行连接。消费者购买云空调后，只需下载客户端即可通过电脑和手机控制空调。

出现故障可自动报修

除了远程操控外，云空调带来的最大的变革还在于服务模式的全新改变。

由于配备了“大脑”，云空调可以全天候运行在线监控，空调一旦出现故障，强大的云服务中心比用户还提前知晓问题故障，软件问题只需通过远程升级即可解决，硬件问题则可通知维修人员即刻上门。这不仅缩短了服务响应时间，更有效避免了维修过程中的夸大问题和乱收费问题。

云空调推广有待时日

云空调的出现为消费者描绘了一幅美好的生活场景，也顺应了智能家居产业化的大背景，为空调产业带来了无限可能，但业内人士对这一新品却大都持观望态度。

据重庆国美空调主管王洋介绍，云空调与海尔之前推出的物联网空调很类似，但从市场销售来看，并不乐观。在他看来，云空调短期内仍然只是能为企业造势的产品，难以获得市场广泛认可。

格力、奥克斯、海信等空调品牌均表示在近期内不会推出类似产品。格力方面称，虽然早在几年前便有类似技术试点，但云应用方面仍存在不少瓶颈。海信空调重庆营销公司总经理吴东明则认为，消费者更看重的是空调实用功能，云概念有点曲高和寡。