吉安:美的品质 全世界共同见证
“美的这么多年来一直保持快速的发展,在于坚持自主创新,掌握核心科技,以技术驱动卓越运营,打造全产业链的优势”,业内人士认为,经过多年来坚持不懈的技术投入,美的实现了集白色家电、生活电器、电机、地产等系统性的产业整合,并以核心科技全面推动从规模优势向技术创新优势的成功转型。
2004年,美的出台了家电业首个指向能力提升的“质量宪法”——《美的质量大纲》,2006年又出台了“制造宪法”——《精益制造大纲》,使得质量管理活动有模式可依、有章法可循,增强了质量管理的科学性、有效性和稳定性。
这两大“基本法”,保障了产业与企业同步扩展,保障了产品与质量同步发展,使美的拥有了中国最大最完整的空调、微波炉、洗衣机、冰箱和洗碗机五大产业链,以及小家电和厨房家电两大产品集群。
站在国际看国内,站在产业看企业,站技术看成长,站在需求看市场,站在对手看自己,美的看清了家电业竞争的本质与成长路线图:经过价格大战、产能大战、渠道大战的血拼之后,中国家电必将进入“水落石出”的品质大战——品牌之争,优胜劣汰,品质是基础,产业链是关键。为此,从2005年开始,美的通过合资、并购、深耕三部曲拉开了“铸剑之旅”:先是与东芝合资,站在巨人的肩膀上学习,获得技术的跳板;其次通过资本并购,先后整合了华凌、荣事达、小天鹅等老牌劲旅的洗衣机、冰箱优质技术资源,构建了大白电起飞的平台;再次,向上游进军,掌控制产业链,先后建立了变频空调压缩机生产线、高端冰箱压缩机生产线、高端滚筒洗衣机电机生产线。上游核心部件产业链的构建奠定了美的在空冰洗白电江湖的“源头话语权”。
2009年12月29日,美的集团董事局主席何享健在《人民日报》发表了题为“以质取胜 卓越经营”的文章,提出要从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,一切以提升用户生活价值为导向,为用户带来产品愉悦的生活体验。
中国少不了美的,世界更少不了美的!