用电热水器时间有限制 不应超6年

多数伤人的热水器产品不存在安全质量问题，而用电环境相对薄弱，无地线、没有漏电装置等常见问题可能是导致安全事故的重要原因。昨日，莞深惠三市消委会联合发布第三期消费提示称，从近年来电热水器事故的投诉调查分析，使用电热水器，必须确保用电环境安全，电热水器的使用寿命不应超过6年，超过年限就可能存在安全隐患，应及时更换。

据了解，每年全国各地都发生多起电热水器至人伤亡的事故。让人疑惑的是，经各地质检部门对事故原因调查后发现，多数伤人的热水器产品不存在安全质量问题。据莞深惠三市消委会介绍，由于目前我国热水器行业的国家标准中规定热水器为Ⅰ类电器，必须有可靠的接地保护。但实际上，我国现实中的住宅普遍存在大量的用电环境不规范、安全装置不可靠的情况，尤其是大量存在的旧楼宇、自建房和出租屋，安全用电环境相对薄弱，无地线、接地不可靠、没有漏电装置是最常见的问题，即使质量合格的电热水器也可能造成安全事故。据某电热水器厂内人士透露，电热水器自带的安全保护装置，只是保护电热水器本身不受损坏，并非是保护使用的消费者。对此，莞深惠三市消委会提出建议：一是国家有关部门应从立法的角度，提高国民用电环境安全标准和强化用电环境安全的监督管理；二是质检监管部门应提高电热水器产品的安全标准；三是厂家要根据我国用电环境现状，改进产品的安全设计。四是商家在安装电热水器时要严格检查用户的用电环境安全，规范安装行为，确保消费者使用电热水器的安全可靠。