讲台走出的价格屠夫 格兰仕副总俞尧昌访谈录

2002年12月28 00:00:00 来源:中国空调制冷网
从讲台走出的价格屠夫――格兰仕集团副总裁兼新闻发言人俞尧昌 解说词:已于当日上午开幕的"首届中国企业质量经营战略高层论坛"进入了大会发言阶段,各路精英们都在陈述着自己的观点。然而,还有一件令组委会担心的事情悬而未决:本次活动的主角之一,来自格兰仕集团的副总裁兼新闻发言人,在中国家电业响当当的人物,俞尧昌因连日的大雾,还无法赶到会场。被称为中国家电业铁嘴的俞尧昌是本次活动不可或缺的人物。直到下午16点多,俞尧昌才匆匆赶到。 作为格兰仕对外的新闻发言人,俞尧昌丝毫不敢怠慢,他小心翼翼地同企业外的每一个人打交道,否则作为他这样的角色在社会上是寸步难行的。这次论坛,他答应了组委会参加一次电视论坛和作一次题为《格兰仕的质量经营与品牌战略》的主题发言,同过去无数次的出席一样,俞尧昌不负众望,再一次表现了他的价值。然而,对此俞尧昌确有不同的看法。 采访:我一直在强调一个概念:"说的不如干的好。今天格兰仕之所以成为社会的焦点,被社会所关注的企业,事实上,他是10000多名员工拼出来的,不是我说出来的。假如说我说的超过了我们干的,那我相信这个企业一定是个假大空,事实上,有时,我也感到惭愧,因为有时我还不能完整地把格兰仕说出来。 解说:中国家电业曾经有"倪润峰的腿、俞尧昌的嘴"之说,这也正好符合了俞尧昌新闻发言人的身份。在来到这样的讲台之前,俞尧昌还曾经拥有过课堂的讲台,享受着传道、授业、解惑的乐趣。这不同的讲台也造就了不同的俞尧昌采访:原来,作老师,他们听我说,是单项的。现在就不同了,他不是讲课,他代表了我们这样一个企业在实践当中的体会,他是一种双向的、互动的,完全不一样的感觉。很多时候,我加入了我个人的一些体会和认识。过去是计划经济,现在是市场经济。相同的都是讲。 解说:这是我第一次见到俞尧昌,之前同他通过几次电话,他那沙哑得让人无法忘记的声音,使我推想俞尧昌一定是个很西化、很另类的人。然而,从我见到他第一面开始,他的着装、发型、随身用品甚至让我觉得有些土气。小天鹅集团副总裁徐原这次和俞尧昌住在一个房间,他也向我们谈起了俞尧昌采访:(徐原)晚上,他自己还要洗衣服,而且他着装很朴素。他从一个国有企业到格兰仕这样的民营企业,能够融合进去,又不被同化,这点很不容易。 解说:今年47岁的俞尧昌生于上海,加盟格兰仕时已过了不惑之年,而那时,格兰仕已成为了国内微波炉市场的老大。20几年前,在一片荒无人烟的河滩下,一个叫梁庆德的人带领着十几个人开始了艰苦的创业,从作鸡毛掸子的手工作坊开始,到今天创出了全球闻名的家电企业格兰仕集团。没有参加创业的俞尧昌是被格兰仕选中的,俞尧昌的一些人生经历也成就了他今天的为人性格和做事风格。那还是让我们从他79年中学毕业后,上山下乡说起。 采访:应该说,中学毕业后,当时比较单纯,从大上海到了皖南山区,从来也没吃过这种苦。当时,信息不发达,我们感到很孤独;那时,条件也非常艰苦,一个月吃不上两次肉;劳动强度也很大,当时,我是被分到一个基建对盖房子,还要生产水泥楼板,400多斤一条,自己作完,挑起来去盖房子。我对苦的理解是很孤独,当时同社会是隔绝的,同老乡之间没有共同语言,可以想像,把一个人扔到深山老林里,他不是一种辛苦,是一种心苦。不知道自己未来的前途,不知道怎么发展,人生价值实现的概念没有了。 解说:当时,哪怕回城作一名普通的工人都是俞尧昌的一种奢望,为了回城他只有参加高考,为了考试,他做出了常人难以想像的事情采访:当时,工作强度很大,也没有书,就想混一两个月的病假,那回到上海就可以收集到一些复习的书。当时,要想请假也不容易,可我要请病假,就用锤子那么一敲,手指粉碎性骨折,我就回上海复习了一个月,那一个月过后,为了在续假,就再有手动一下它。 解说:俞尧昌如愿以偿考上了大学,学的是机械制造专业。毕业后,他被分到了上海朝阳农场从事技术和环保工作。不久,他迎来了对他能走到今天非常重要的机会。 采访:我有机会到农垦系统搞厂长、经理培训,我一开始就是跟,因为当时我们请来了在上海比较活跃的教授,我也是其中的一个学生,半途出家学管理,那跟了一年多一点,我也开始走上了讲台。以前,我是一个不会说话的人,说话都脸红,作教师的这段经历,锻炼了我说话的能力。 解说:也许,没有在上海农垦系统作为厂长、经理培训老师的经历,也就没有今天格兰仕的俞尧昌。但当时同俞尧昌一起作教员的还有很多人,有些是更被领导看好的,为什么俞尧昌却杀出了一片天地来。 采访:当时,我在党校一周就两节课,也不作班,我就在几家公司作顾问。到了90年代初期,我的大部分精力已经放在了上海农工商实业总公司,这家公司从几个人,到十几个人,高速发展,成为上海的试点单位。我当时在企划部是副主任,后来划出了一快,同香港合资成立了咨询公司,我任总经理。。。。。。。。。。 解说:这样的一段经历,使俞尧昌彻底完成了从一名教师到企业策划、经营者的转变,也使他同格兰仕集团产生了最初的接触。 采访:作为家电业,如果你要想进入上海市场,你是不可能不经过上海农工商的,当时格兰仕生产羽绒,和我们的一个百货公司对接上了,那时,我就认识他们的老梁总。后来,格兰仕要转产,老梁总让我来帮帮忙。我还牵头为他们作了项目的可行性分析报告,他们都很满意。 解说:这忙一帮就是七年,俞尧昌说,他已经完全适应了格兰仕的工作,但生活还没有完全适应。俞尧昌不是格兰仕的老板,他甚至坦言,一旦成为格兰仕发展的障碍或失去了存在价值,他会悄然离去。但目前,记者看到的仍然是梁氏父子对他的高度信任和如日中天的俞尧昌。在格兰仕,俞尧昌参与策划和负责实施的一些经典营销案例确有可供参考之处。 采访:95年,我过来,老百姓还不知道微薄炉是什么?我说要加强消费引导,很多人不同意,认为我这种消费引导不是让竞争对手也占光了吗?老梁总支持我。随后,我们就在全国100多家媒体展开了消费引导,确实很奏效,我们的产品马上就供不应求,有些地方甚至要凭票购买。 解说:俞尧昌加盟格兰仕的第而二年,由于他的消费引导,在使更多的老百姓享受到微波炉给生活带来的便利的同时,也催生出来众多的生产微波炉的企业,这些企业有大有小,光顺德就有80多家,有些年产不到30000台规模的小厂也在用质次价高的产品玷污着刚刚兴起的市场。在这样一种过度竞争的情况下,格兰仕全面审视了自己的能力,准备亮出降价的双刃剑。 采访:96年,我们有两种意见,打不打价格战,打是明确的,关键是什么时候打,早打还是晚打。我是希望97年,但大火商量后。决定早打。那是8月份,当时那天,我们讨论到很晚,凌晨两点还在工作,第二天下午全国盘库。市场经济当中,价格是一种基本策略,不是说一降价你就变成了低水平的竞争了。问题是你有没有能力打这场价格战。这是靠生产力水平来保证的。假如,你年产几万台,几十万台同我年产1000多万台去拼,你说我是低水平的,这绝对说不过去。还有一个是参照物的问题:家电重复建设增加,市场竞争加剧,市场更加残酷,价格围绕价值上下波动,也围绕产品的供需矛盾。 解说:从此,格兰仕一次一次地掀起了价格战,即使一台微波炉的利润只有几元钱也在所不惜。在格兰仕靠规模支撑价格战的同时,很多同行业的对手不得不退出了竞争的舞台。一些企图进入微波炉市场的资本,因这个行业基本上无力可图也相继悄然离去。当格兰仕斥巨资进入空调行业时,他们就向业界表示要把空调的价格降下一半,很多企业说格兰仕这是在痴人说梦,但格兰仕做到了。于是,作为格兰仕的新闻发言人,又负责市场营销的俞尧昌就被很多人称为"价格屠夫"。 采访:那"价格屠夫"也是建立在企业的高速发展和钢性的市场运作上的。有人说,俞尧昌是价格屠夫,某种意义上说的是格兰仕。对于弱势企业来说,我们确是价格屠夫,因为由于我们的价格战,他们失去了出路,但对于老百姓来讲,我们是孺子牛,你说不是吗几千元的产品变成了几百元,而且性价比越来越好。 解说:格兰仕的产品在感动顾客的同时,俞尧昌在格兰仕的工作也得到了人们的认可,同样,他也是干出来的。 采访:某车间主任采访:某员工采访:俞尧昌的下属解说:俞尧昌的宿舍就在他办公室的楼上,单单从这样的布局来讲,俞尧昌在格兰仕的工作是没有节假日,甚至没有八小时内外之分。插队时留下的腰病,由于长期得不到修养和治疗,现在,他每天不得不靠这钢制的托架来支撑着他那从不弯下的腰板。在我们来采访的这天,他的妻子和女儿专程从上海赶来看他。临走时,妻子留给了俞尧昌一张便条,提醒他不要忘记关心一下要靠高中的女儿。 采访:干上我这行,就基本没有一个家的概念,每年和家人在一起的时间很少,我也觉得很惭愧的。 解说词:妻子和女儿虽然远在上海,但却经常能从各种媒体上看到俞尧昌的身影,听到他那极富特色的声音。作为格兰仕的新闻发言人,相当长的时间内,俞尧昌一直是媒体关注的焦点。仅12月前半个月,俞尧昌就先后接受过8家电视台的采访采访:河北电视台记者。 解说:其实,媒体对格兰仕,对俞尧昌的关注,也不完全是出于他们在市场上超前的做法和胜出,他们的失败也曾经是媒体爆炒的焦点采访:去年,卖空调送手表,是我策划的。结果很多空调厂商联名投送我们,结果被工商局查封,那时,真是搞的我焦头烂额,不到一个月的时间,我飞了八次北京。 解说:借助欧美跨国公司向中国转移制造业之机,以给对方生产贴牌产品为契机,通过"拿来主义"的方法,大胆吸纳欧美成熟技术、先进的生产线和设备,利用中国劳动生产率和生产成本的优势,整合自己的资源,这是格兰仕扳不倒的核心战略。对此,俞尧昌颇有心得。 采访:我们现在都是洋枪洋炮世界上最先进的装备生产线生产


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