五星空调三大举措迎高温
2008年07月07 00:00:00 来源:中国空调制冷网
省气象局预计,今年南京高温日可能为15~20天,比去年同期增加4天。高温促使市民购买空调、冰箱、电风扇等制冷家电的热情将空前高涨,五星预计7月中下旬空调将迎来销售井喷。应战高温天气,五星特别投放特价机的同时,通过增加运输车辆、售后话务人员,准时送货、准时安装三大举措来迎战高温。
介绍,五星已充分做好应战“井喷”的准备,将以严格的规范体现服务典范的风采。在旺季到来之前,五星调整送货系统,运输车辆已经增加了两成,全面保障“2小时准时送货服务”以最短的时间让消费者享受清凉。
高温天气消费者购买空调都希望能在最短时间内进行安装,五星电器力保高温酷暑天气,消费者购买空调实现准时安装,全面扩容守候队伍,全国售后共增加2000多名员工,应对酷暑。为推广2小时准时安装,新增的2000名员工中,空调安装工占比高达60%。
此外,五星电器24小时免费服务热线全天候服务,为消费者提供及时报修、安装预约服务,并确保12小时内快速反应解决。
来源:江苏商报