没有最好只有更好 澳柯玛创新无止境

这十几年，澳柯玛被一连串的荣誉所笼罩：1995年，澳柯玛被第50届世界统计大会、国家技术进步评价中心认定为“中国电冰柜大王”；1997年，“澳柯玛”商标被国家工商行政管理总局授予“中国驰名商标”；2002年，澳柯玛被国家质量检验检疫总局评为“中国名牌产品”生产企业；2005年，澳柯玛电风扇、饮水机、电饭锅、电暖器和浴霸等五大类小家电产品的市场销量跃居全国同行业前5名，跻身“小家电行业销量领先品牌”行列。除此之外，作为澳柯玛后起之秀的电动车在2005年产销量达到30万台，成为行业的领头羊。2006年8月，澳柯玛冰柜、冰箱、电动自行车又在“第四届中国市场品牌用户满意度调查”推选活动中，分别获得了“中国冰柜行业市场用户满意第一品牌”、“中国冰箱市场用户满意十佳品牌”、“中国电动车行业市场满意第一品牌”等殊荣……2007年公司实现自主品牌出口创汇3500万美元,2008年将达到5000万美元。

青岛澳柯玛股份有限公司于1998年12月28日在原青岛澳柯玛电器公司基础上股份制改造组建而成，是山东省首家通过中科院和科技部认定的高科技上市公司。主营冷柜系列、冷冻冷藏箱系列、制冰机系列、饮料机系列、自动售货机系列、锂离子电池系列的制造、销售、技术开发、技术咨询、技术服务。拥有冰柜150万台、冰箱60万台、展示柜30万台、电热水器20万台、小家电300万台、酒柜6万台的生产能力。冰柜产品连续12年产销量全国第一、出口量全国第一，冰箱产品进入行业第六。是国内最大的冷食、冷饮、啤酒专业配套设备生产商，也是世界上最具影响力的冷饮冷食配套产品供应商之一。

澳柯玛自成立以来始终坚持走自主品牌发展之路,针对主要出口市场进行重点开发,公司的部门设置直接体现了三大重点市场,即欧美区、中东和非洲区以及亚太区。公司对这些重点市场采取出国市场考察、参加国内外知名展会等措施,坚持“走出去,引进来”,增加与客户的交流,发展了大量可靠的国际贸易合作伙伴,如美国的通用电器、德国的西门子等，尤其在日本、孟加拉国、菲律宾、俄罗斯、中东等国家和地区的市场取得了较好的自主品牌出口成绩。同时,公司在电子商务和国内外媒体宣传上也投入了相当的精力,如公司专业外贸电子办公系统的建设和与阿里巴巴电子商务网络的合作,极大地提高了出口工作的效率。在出口产品的研发和质量控制上,依托澳柯玛国家级重点实验室和全球最大无氟制冷产品生产基地,公司引进国际最先进的6SIGMA管理体系,完善了各种出口产品所必须的国际化认证,从研发到生产始终与国际先进水平保持同步,实现了自主品牌出口产品“零投诉”的奇迹。

依托国家级企业技术中心和国际著名制冷专家技术支持，澳柯玛的产品包括从家用到商用、医用、饮食服务业用、办公用共计20大系列近千种规格型号，在深冷速冻、超保温、节能、生态模拟、恒温、智能化、绿色无氟、保健、纯纳米光为媒技术等十多项领域持续保持国际领先水平。

澳柯玛积极实施全球化战略，在与包括世界500强在内的众多跨国集团合作过程中，澳柯玛兼容并蓄，积极吸取国际上一切先进的管理思想和方法，全面提升企业国际竞争力，用6Sigma锤炼产品品质，逐步实现了SZDP管理模式与以6Sigma为代表的国际先进管理思想和方法的融接，促使公司过程管理提升到了6个Sigma水平。

在行业内率先通过ISO9001质量保证体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业安全卫生管理体系国际三认证，并率先初步实现了3个体系的整合。还通过欧洲CE认证、美国UL认证、俄罗斯GOST认证、澳大利亚COA认证、沙特SASO认证、CB认证等100多项国际认证，产品远销世界五大洲，并率先实现了冰柜出口北美等发达国家“零投诉”。

谈到企业自主品牌建设面临的问题及下一步目标和措施时，公司负责人指出：公司目前面临最大问题是,由于原材料价格上涨、出口退税政策的调整和人民币升值所引发的出口产品价格的大幅拉升,导致在国际市场竞争中优势不明显。很多大客户对于公司的产品质量和设计都十分满意,但最后都是由于价格过高而将采购计划搁置或退而求其次从其他二线厂家拿货。对于这一问题,我们将继续深入发掘企业自身潜力,通过各种科学合理的方法控制产品的成本。同时,作为国家重点推动的出口名牌战略企业,我们希望政府能够针对这一普遍的现象采取积极的措施,切实有效地保护中国的出口名牌企业,从而从根本上提升“中国制造”的档次。随着出口国家的增多及创自有品牌的需要，我公司在产品认证、客户支持（主要是广告宣传、市场考察等）以及新产品开发等方面面临着更多的投入，迫切需要得到政府方面适当加大支持力度，从而不断提高“中国制造”产品的内涵。

来源：在线国际商报