当事人坦言心路 格林柯尔“清洗”科龙

编者按屈云波是中国家电界中“空降兵”的代表人物，几乎是从他前年3月开始进入科龙，就已流传各种离开的版本。业内外对没有家电行业实战背景的他能否驾驭科龙营销战车，一度持怀疑态度。在科龙营销副总裁的位置上呆了2年，关于他辞别科龙的传闻就传了2年。但事实证明都是流言。直到昨天下午，传言成真，他亲口向本报记者证实，他确实于去年10月30日递交辞职报告，并将于1月31日正式离开科龙，离开之前，他坦陈了两年来在科龙的心路历程。 据广州日报报道，已于去年10月30日递交辞职报告的科龙副总裁屈云波将于1月31日迎来正式离开科龙的日子。在这样一个关头，本报记者就读者关心的种种问题独家采访了屈云波本人。 我是愉快地离开 记者：在业界有人说，您在几个月前已被新股东收了实权，言下之意您是在冷落中被迫离开的。实际情况如何呢？ 屈云波：新股东是去年11月1日宣布入驻科龙的，而我已于10月30日向原有股东递交了辞职报告。在接下来的这三个月时间里，我还配合新股东继续做了些善后工作。我的离开与大股东的更替无关，我是合法、愉快地离开的。 旁述 与此同时，记者手上拿到的最新一期科龙内部刊物《科龙人》中财务副总裁的名字已经由以前的“余楚媛”悄悄地换成了“麦建光”，至此，之前关于余楚媛离开科龙的传闻正式得到证实，而其去向则还不明朗。估计一同离去的还有科龙高层管理团队的其他副总裁。 而科龙经销商或是广告客户发现的一个微妙的变化是，科龙的内部文件中，原本签上总裁徐铁峰姓名的地方换上了刘从梦的大名（格林柯尔常务副总裁）。 格林柯尔一位高层告诉本报记者，科龙某些高层的离去并非完全是格林柯尔的意思，当事人也有他们自己的考虑。目前科龙正在进行费用成本、管理架构的调整，科龙原有高层也会出现一些变动，但格林柯尔强调某些高层的离去并非完全是股东方的意见。 记者：科龙2000年终报亏损，2001年中报已盈利。科龙是朝着一个好的方向前进的。您为什么非走不可？ 屈云波：我已连续做了8年，2001年几乎有一半时间我是在生病状态下工作的。我要等自己身心健康了再重返第一线。另外，我如果在科龙或是其他企业再干下去，对我个人而言，那只会是重复工作，不会有长进。我打算去休息一段时间后到美国最好的商学院去进修，几年后当中国企业与中国企业家间的选择、淘汰上升到一个阶段后，我再回来。 旁述 1998年接过权力棒的王国端，开始了他艰难的变革之路，大刀阔斧进行了一场人事革命。 屈云波就是在这个背景下，2000年3月由北京派力营销管理咨询有限公司总经理的位置“空降”到科龙就任主管营销的副总裁。上任之初，业内外就对没有家电行业实战背景的他持怀疑态度。 对于这一点，屈云波心里也很清楚。他曾于2000年10月在中国新营销论坛上发言说，基于现实业绩的压力，必须首先克服一些困难保证业绩。然后再去做基础的营销体系的设计工作，就比较容易被内部接受，也容易被客户接受。他特别请来了许多重量级的专业人才，成立近200人的整合传播部，屈云波的计划是，先用一年时间解决专业化的基础问题，然后再用三至五年时间把科龙做成专业营销的样板。 2000年12月22日，科龙电器(新闻,行情)发出预亏公告。虽然这不是屈云波之过，但他选择了整合营销这条高难度的动作之路来拯救科龙。 为科龙我付出了声誉 记者：这是一个很好的想法，但似乎还是很难说服别人，尤其是对您多少有点了解的竞争对手们。在我们的眼里，每一个曾经或正是您部下的人对您倒没什么非议，但在竞争对手那里，我们得到的信息是，您的特长并不在于做企业，您还是文气了。 屈云波：我写了一篇文章叫《海尔我尊敬》，一直被很多人所不解。我希望我的企业也像我的人一样，讲“诚信”。但有谁能真正了解我呢？一个企业内部的事情，又有谁能真正知道？为了科龙这个企业的健康化，我宁肯，也付出了自己的声誉。我关心的只是很少数那么几个知情的内行人的看法。 我被自己尊敬着 记者：我们不希望您在一片否认声中离去，我们希望您能给大家一个公正的述职报告，在这样一个述职报告里，您最大的业绩是什么呢？ 屈云波：我为科龙所做的一件最大的事情是解决了历史遗留问题。我们自身的账实不符问题，丢了的东西还挂在账上的，我一律如实修改。这样一来科龙的账面肯定是不好看了，但这个企业不是正在康复吗？ 我刚上任时，科龙欠人家的广告费就有2个多亿，现在只剩下几千万了。我之前，科龙的最高应收账款是12个亿。我刚上任时是七八个亿，现在账面上还有2个亿的应收账款，其中1个多亿是以前留下的，我在任时的应收账款就是6000万左右。几乎为零的坏账率在中国家电业职业经理人中是屈指可数的。 科龙是一个老企业，它不像一张白纸，我已经尽了我最大的努力。新股东让我留下，说再干一年吧，科龙明摆着是盈利的。我也知道2002年科龙肯定是轻装上阵的了。但我想人的发展永远无止境，在我的标准中被自己尊敬是最高境界，我被自己尊敬着。 旁述 2001年科龙中报数据显示，总资产为79．3亿多元人民币；净资产为41．37亿元人民币；总负债37．08亿元人民币，资产负债率46．7％左右；经营活动产生的现金流量净额为10．35亿元人民币，上市公司税后利润为1975．1万元（A股），已扭亏为盈。 记者观察高层难留 实际上，仔细探究一下近期科龙的一些重大活动，不难发现屈云波等人早有去意，这个被顾雏军极力挽留的管理团队已挽留不住了。 ◆2001年12月13日，科龙全国主流新闻媒体通报会上，科龙高层集体亮相，期间徐铁峰曾言“格林柯尔方面正全力以赴挽留这个团队，但我们认为他们应该在进董事会后才作挽留决定”。 ◆2001年12月15日，科龙2001年营销高峰会议上，格林柯尔常务副总裁刘从梦在安抚经销商时提到“入主科龙没有理由改变这一管理队伍”，“格林柯尔不是家电业的外行人，作为投资者会善于用懂家电的人才”。 ◆2002年1月21日，新任董事长顾雏军与广东新闻界17家主流媒体负责人新春见面会，原科龙管理层除副总裁兼空调公司总经理王康平出席外，其余均未露面。 ◆2002年1月25日，科龙节能电饭煲成功上市新闻发布会，只有新任副总裁严友松、小家电公司总经理朱大成等露面，朱大成发言时多次提到“正如我们董事长顾雏军所说的要做就做最好的”，但未提及徐铁峰及屈云波。 ◆2002年1月25日下午，科龙与浦东发展银行广州分行签订5亿元授信额度的协议，顾雏军出席，徐铁峰以及屈云波均未露面。科龙近年人事变动一览 2000年3月科龙总裁王国端劝退四名创业元老。潘宁时代财务总监李国明升任为第一副总裁，另聘屈云波、黄小池、王康平为集团新任副总裁，分管营销、技术和生产。 2000年6月王国端辞去总裁职务，徐铁峰接任。 2000年12月科龙最后一位元老级人物李国明退出。 2001年7月王国端辞去董事长职务，徐铁峰全面接手，屈云波也进入董事会。 2001年11月2日徐铁峰、屈云波、余楚媛、蔡拾贰等8位董事提出辞职，徐铁峰辞去董事长职务，格林柯尔总裁顾雏军接任。 2002年1月财务副总裁余楚媛正式离任，麦建光接棒。 ——摘自《大洋网》