退市空调救助中心在格力成立

3月23日，由四川省保护消费者权益委员会委托组建的“退市空调救助中心”在四川格力电器销售公司挂牌成立，这是全国范围内首家专门为已倒闭、退市的空调品牌遗留产品（俗称“孤儿空调”）提供检测、维修等售后服务成立的专职机构。

据四川省消协秘书长刘亚兵介绍，今年以来，尤其是3.15期间，“退市空调”投诉异军突起，因品牌消失而造成的服务真空现象已经引起消协等有关部门的高度重视，但是，由于现行法律法规尚不能有效解决此类问题，我们已发出消费警示，提请广大消费者：作为耐用消费品，选择空调产品首先应考虑技术成熟、质量稳定、规模大、口碑好、服务优的大品牌。作为国内超大型专业化空调企业，格力无论在规模、品质、服务能力、服务网点、诚信度等方面均具有较好的口碑和明显的优势，有足够的能力承担救助职责。