美的2013年将加大投入网销力度
事实上,不仅仅是像苏宁易购这样的专业化电子商务销售平台取得了不俗的业绩,大量的制造企业同样在线上销售上获得了长足的发展。
2013年1月19日,美的集团国内市场部总监王金亮透露:2012年美的集团在电子商务平台上实现销售额超过了20亿元,其中小家电、生活电器类产品的销售占比较高。
王金亮总监还谈到,美的集团多种产品在苏宁易购、京东商城、天猫商城中均有良好的合作,其中,天猫商城中美的小家电生活电器类产品的销售较为良好。“天猫的相关负责人向我透露,天猫所销售的小家电产品中,美的相关产品的占比达到了50%,是野蛮生长”。王金亮总监所提到的“野蛮生长”,意思是说在过去的一年中,美的集团在电子商务平台上的投入和所花费的人力物力非常少,完全是靠自然发展所取得了如此不俗的业绩。
据了解,2012年美的几天与天猫商城的合作,是由各个事业部在各自运作相关的事项。王金亮总监透露:“2013年我们将加大在电子商务平台上的投入,除了与苏宁易购和京东商务这样的专业化电子商务企业加强合作之外,还有可能在天猫商务建立美的集团的旗舰店,将美的集团所有的产品都包括进去”。
在过去的一年中,王金亮走访了几乎所有主流的电子商务企业,在与这些电子商务企业的走访和沟通中,王金亮对目前线上和线下的销售模式有了一个更深层次的认知:“我在此之前对线上和线下业务的理解隐约觉得是融合的,但是,有许多人跟我讲线下和线上存在着竞争关系,通过今年的走访,不仅仅是我自己认为线上和线下可以融合,许多的电子商务企业也判断两种模式可以融合发展”。
这进一步加强了美的对电子商务平台进行大力拓展的信心,不仅仅是美的,其实绝大多数企业都认为电子商务模式将有着良好的发展趋势,而现在这种模式之所以仍然难以给线上企业带来足够的回报,王金亮总监判断:“关键是,还没有找到合适的方法”。
值得一提的是,美的集团计划在电子商务加大投入的同时,并不是意味着弱化对专业化渠道的建设,相反,对专业化渠道及家电大连锁之外的商家,美的还将有更好的举措保护他们的利益。王金亮总监谈到:“专业化渠道是像美的这样的制造企业的基石,只有保障他们的利益稳定,才能使得各种渠道模式均衡发展”。
另外,笔者还了解到,2012年美的集团旗下各类产品的销售总额超过了1000亿元,从2011年下半年开始的转型和整合颇有成效,而在电子商务上的投入加大,也将推动美的集体各类产品的销售规模再上新台阶。