2012中小空调企业该如何“登船”
制冷快报 - 政策背景：2011年6月，节能惠民政策落下帷幕;首批试点家电下乡政策的四川、河南、山东和青岛三省一市也于2011年11月30日到期;12月低，以旧换新政策也如期结束。据商务部统计，截至2011年10月份，全国家电下乡产品累计销售2亿台，实现销售额4576亿元，累计发放补贴518亿元。三大政策曾经给空调行业带来了短暂的繁荣，作为刚刚搭上政策末班车的中小型空调企业在后政策时代该何去何从?
关键词：市场，政策，技术，中小企业
围观市场
当三大产业政策正式实施之前，整个空调市场就已经暗潮涌动了，看多声音不断，不少企业开始进军空调行业。在三四级市场，空调对于人们来说仍象征着高水平的生活，市场保有量极低，甚至有村庄为拥有一台空调而举村庆祝。因此，像宁波惠康、六安索伊、上海凯菱等空调中小企业以及澳柯玛、新飞、新科等进入空调领域不久的家电强者都希望在这次政策潮中分到一杯羹，稳住脚跟，打下一片属于自己的市场。
截至2011年10月份，全国家电下乡产品累计销售2亿台，实现销售额4576亿元，累计发放补贴518亿元。冰箱、彩电、热水器占据了大部分的销售额。
据商务部数据分析，去年10月份全国家电下乡产品销售数据呈现以下特点：从销售地区看，山东、河南、四川等7省销售额超过10亿元，合计占家电下乡销售总额的七成;从产品种类来看，彩电、冰箱、热水器、空调四类产品销售额超过30亿，合计占家电下乡销售总额的82%;受季节以及政策退市的影响，热水器、空调销售大幅增长150%和120%;从企业看，海尔集团、海信集团、美的集团仍位列销售额前三名。表面上，空调只占整个销售额的一小部分，但在三四级市场的发展潜力一直被业内所看好。
通过各类家电在政策扶持下销量的对比，我们可以发现，空调相对于冰箱、彩电、洗衣机等传统三大家电的销售量来说要小得多，但随着国民经济从国富向民富转变，城市化进程的加快，空调产品必将在农村市场风起云涌。仔细观察数据，记者发现空调受家电下乡等政策影响拉动才刚刚开始，扶持政策帮助空调产品打开了较为薄弱的农村渠道，销售额逐步攀升。因此，政策的落幕对空调产品在三四级市场的发展有很大的影响，尤其是通过政策生存下来的中小企业。
当国家公布山东、河南、四川、青岛三省一市首批试点地区的家电下乡政策将在2011年11月到期的消息如期公布时，无论是业内还是媒体，都在为此担忧，特别对中小企业过分依赖政策发展而担心。确实，相对于行业巨头们的全方位的稳健发展来说，中小企业确实存在对政策走后隐忧，有部分小企业甚至准备把空调生产线在政策结束后停止。
记者试图联系几家中小空调企业，但都被委婉的拒绝，他们不愿多谈政策过后去他们的影响，甚至有员工不知道自己的企业在生产家用空调。由此可以看出，后政策时代对于他们来说犹如进入了中世纪的黑森林，忐忑不安。
其实，市场的发展不可能长期存在政策的推动，归根结底还需要通过市场基本规律来发展，只有这样才能促使整个行业的良性竞争。“人生就像一盏茶，不会苦一辈子，但总会苦一阵子。”中小企业又何尝不是如此呢!企业的发展初期总会有风雨相随，困难种种，但这种历练恰恰迎合了一个古老的道理“宝剑锋从磨砺出 梅花香自苦寒来”，只有经历了市场的洗礼，化蛹成蝶才能正在市场上有立足之地，反之，仅仅依靠政策吃饭的中小企业，安于现状，不思进取，必将被市场所淘汰。因此，真正有远大志向，励志把企业做的更大更强的企业家不会把政策看做救命稻草。广袤的市场已经打开，亟待开发，中小企业可以充分发挥自己的特点，在三四级市场开辟一条属于自己的根据地。
把握政策
纵观新中国的历史，经济的发展始终离不开政策的身影。在改革开放之前，计划经济政策一直是中国经济的总舵手，整个市场都需要在政策的框架下操作，主观意识取代了客观规律，一度带领新中国实现了工业化，同时也束缚了新中国经济发展的步伐，在这看似繁荣的背后隐藏着众多未来发展的隐患。十一届三中全会的召开，使领导层意识到经济的发展必须按其自然规律来执行，只有改革才能把中国经济带进新的发展期。从此，市场经济回归到原本的状态，国家政策也从原来的“计划”提高到“规划”，政策走向了幕后，市场走向了繁荣。
相对于西方上百年的市场经济的历史，我们才刚刚起步，在经历了上个世纪八十至九十年代的经济反复现象后，党和国家意识到，过分的强调政策导向或放任经济的做法是脱离实际的，只有根据不同时期、不同阶段的市场现状推出具体的政策措施，侧面引导市场的良性发展才是未来的出路。在整个市场环境的大背景下，政府与各个行业协会也会根据行业现状出台符合行业发展的发展规划。文章开头所说的三大产业政策正是针对节能减排的精神，把家电产业，包括空调行业纳入到扶持政策当中。
记者日前从全国商务工作会获悉，“着力扩大城乡居民消费”将是商务部2012年的首要工作。商务部正与相关部委研究制定家电下乡和以旧换新的接续政策，同时，新的刺激政策将与节能环保和新消费模式相结合。
商务部部长陈德铭指出：将总结家电下乡和以旧换新经验，及时研究制定替代接续政策，继续研究节能环保产品消费扶持政策。
商务部商贸服务司副司长王选庆表示：“家电以旧换新政策之后，继续鼓励消费的相关政策，其实这不仅仅是商务部，包括发改委、环保部，我们都在研究，比如说考虑到以节能环保、低碳减排方向的产品。
近十年来，中国空调业虽然经历了价格战、质量门、次贷危机等行业和市场危机，但淘汰出局的企业还是比较少的，没有形成大规模的企业退市，反之还有企业进军空调业，这有赖于行业发展仍处于上升期和空调行业自身调整反应迅速的原因，更归功于政策扶持的影响力。几乎每一年，政府都会对家电业，包括空调行业提出指导性意见或扶持政策，包括行业标准、市场导向、补贴政策等等。“节能”、“提高能效”“低碳”在这十年中始终围绕着行业的发展，这三大产业政策实际上也是十年政策史的延续。去年在南非德班举行的全球气候会议为2012年的减排任务定下了基调，中国作为参与国，必将延续可持续发展的政策，把节能提效作为整个社会的发展标准之一。因此，尽管家电下乡、节能惠民、以旧换新三大产业政策即将走向落幕，但政策的延续性仍将保持下去。
紧握技术
纵观整个空调行业的发展，我们可以发现“得技术者得天下”!空调行业之所以保持高水平的发展，是因为整个行业处于较高的技术更新状态。从原来的定频到变频，再到交流变频、直流变频、全直流变频，每一次技术革新都带动着市场产品的大洗牌。家用空调的产品格局实现了革命性变化，定速产品能效水平大幅度提高，变频产品由此进入了一个规模化发展的快车道，并已成为国内空调市场产品发展的主导产品。
据相关数据统计，截至2011冷年，变频空调的零售量份额已达到46.2%;从数据上看，有部分城市的变频空调销量已完全取代定频空调。像青岛市，变频空调已经占据超过90%的市场份额，成为国内第一个变频全面取代定速空调的城市。同时，我们发现，以变频空调为主导的空调产品成为今夏唯一涨价的电器。
众说周知，格力、美的等家电巨头长期把持着市场的大部分份额，究其原因，正是因为他们拥有领先市场的核心技术。虽然空调行业曾经打过惨烈的价格战，最后导致的是两败俱伤，既降低的市场保有量也形成不好的市场氛围，市场一度萧条。但事实证明，只有经过技术更新，不打价格战，主拼质量、技术和服务，才能在激烈的市场竞争中胜出，才能恢复市场整体繁荣的景象，因此，提高产品质量，保持在技术上的投入是至关重要的。
如今，我们从市场上发现，节能提效一直是行业的核心，也是整个行业发展的核心技术。怎样提高产品效能，减少向大气排放有害气体，减少二氧化碳的排放，节约用电量成为行业发展的中轴线。三大产业政策的出台也正是在节能提效的大背景下提出，并推广的。
俗话说：青出于蓝而胜于蓝。空调行业的发展应该在这种不断向前更新的脚步下提升，摆脱原先只靠价格争夺市场的劣质手段。这种发展不仅仅是空调行业的发展，更是整个社会发展的精髓。技术的更新，带动市场的需求，推动经济的发展，再把资金投入到技术升级当中，形成一个良性的循环模式，这才是企业发展的重要环节。
亮剑2012
2012年是空调行业离开“节能惠民”，“以旧换新”的第一年，也是“家电下乡”的最后一年，面对三大产业政策走到尾声，同时，面对格力、美的这个巨头们的强大竞争压力，中小型空调行业在2012该如何“亮剑”?
我们从最新一期全国家电下乡产品(空调)项目招标结果公示中可以看见，除了格力，美的，海尔、志高、奥克斯、松下等一、二线品牌大量出现外，索伊、惠康、凯菱、新飞等中小品牌也加入其中。三大产业政策的影响力，不仅使得中国的家电产业走出了金融危机的泥潭，同时更是缔造了此后两年内国内市场销售的历史性高峰。更为重要的是，家电的节能水平由此得到了质的提升。
因为通过质监部门的监督，入选“家电下乡”的产品质量较为相近，三四级市场的消费者在选择产品时，更多的是看厂家的营销手段，这给了中小企业难得的竞争机会。因此，作为中小型企业应该以三四线市场存在大量的空白区域和空调普及率远远低于一二线城市的特点，把握自身优势，做好售后服务，打下一片属于自己的市场。
一、紧跟巨头
空调业的发展与行业巨头的发展是紧密联系的，无论在政策补贴，技术支持等方面，巨头们都是走在前面，中小企业要想跟上行业发展的步伐就必须紧跟巨头的脚步。变频空调的上市正是由于节能政策的推动而产生的，同时也是技术转型的关键一步，同时根据各大厂家生产类型和销售水平来看，未来定频被替代的趋势不可改变。虽然变频空调节能性还没有一个盖棺定论的观念，但市场已经渐渐向变频靠拢，中小型企业不得不及时作出调整。同时，我们要考虑到中小企业在科研实力和产品规模上和大型企业有相当的差距，因此，根据市场未来发展的具体情况，进一步提高定频空调的能效比，加大对变频空调的生产水平，逐步过渡到主流空调产品，是中小企业未来发展的明智选择。
二、售后为本
在后政策时代，各个厂商会通过自身的营销体系进一步发挥政策效应，一方面通过自身资源的调配，主动回馈市场;另一方面售后服务成为产品能否在市场上立足的根本。据悉，随着后政策时代的来临，行业整合预期增强，中小企业跟容易成为整合或重组的对象。同时，相对于空调行业庞大的库存量，加大促销手段，售后服务成为决定成败的关键。随着城市化进程的加速，三四级市场将越来越显示出庞大的消费人群，面对中小型企业来说，这既是机遇，也是挑战。机遇就是庞大的潜在市场亟待开发，挑战是在售后的整体效果上。面对，巨头们庞大的销售体系和售后体系，中小企业应该根据自身水平和特殊，逐步在主要的市场中布局售后体系和营销体系，可以与经销商和工程商合作，也可以建立自己的营销售后服务中心，在大型企业还没完全进入三四级市场之前，建立自己的市场口碑。
三、因地制宜
俗话说。知己知彼，才能百战百胜。中小型企业要紧握自己的优势，了解与一、二线品牌之间的差距，规划出具有自身特点的发展规划，扬长避短。比如说，中小企业在财力和人力不能像大企业那样全国布局，但可以集中力量投入到其中几个具有发展潜力的市场当中，或者抓住大型企业空调产品发展较为薄弱的三四级市场，在局部产生与之相当的市场影响力。其次，根据自身情况和当地市场的需求状况，因地制宜，推出具有地方特色的销售方式和产品，满足市场需求，扩大市场影响。比如有些地区并不需要过于高效节能的产品，他们只需要拥有一台物美价廉的普通定频空调即可。在大型企业已经把大部分生产线转移到变频空调上的时候，在三四级市场的定频空调空缺正好可以由中小企业去补上。
