东豪牌空调支架 重在全员参与品质
2015年09月18 16:38:00 来源:制冷快报
在5月份制冷快报文章中提到:东豪牌空调支架是“小产品大责任”标题内容。佛山市德顺家电有限公司为提供更优质空调支架产品给客户,在2015年09月16日年度品质理念意识培训中:重点培训公司全员都要有更高的品质理念、拥有强烈的品质责任心、树立正确的品质理念意识。
一、全员摆脱品质理念意识误区:
1、品质是件奢侈的事情;
2、品质好一定要投入很多的钱;
3、品质是检查出来的,不是设计出的、生产出的、预防出的;
4、品质仅是一线作业员工的事;
5、品质是管理人员控制的与我们一线作业人员无关.
6、品质是品质部的事与我们无关;
7、品质是很抽象的东西,需要很高深的知识的人去掌握;
8、99%意味着一个公司的质量水平很高了,100%是不可能的;
……
二、树立全员正确的品质理念意识:
1、品质不是检查出来的。是设计出的、生产出的、预防出来的、习惯出来的、是以客户的满意度为依归;
2、品质与每个人息息相关(作业员、管理人员、技术人员等);
3、零缺陷,100%是可以完全达到的;
4、全员品质、全面品质、全员参与;
5、质量是免费的;
6、质量重在预防。
三、通过此次培训总结8个字:品质改善、人人有责。