格兰仕中央空调：孕育、坚持、发展的自产之路
2002年，格兰仕刚刚涉足中央空调领域,那时的暖通行业强手如云，竞争逐显“白热化”。在这样惨烈的竞争环境里，格兰仕作为一个拥有成功品牌的企业进行多元化扩张，收购与贴牌应该是快速抢夺市场份额的不二法门。而它恰恰选择了自产这条颇费周折的路。在同约克、开利、西屋等几大制冷公司多年合作和近5年自产之路的摸索与不断前进的基础上，2007年，格兰仕携资3亿元成立独立运营的格兰仕中央空调有限公司，全力进军国内市场。
2008年8月，潘亚平加盟格兰仕中央空调，成为了格兰仕中央空调的掌门人。在他的带领下，格兰仕在2008年金融危机导致海外市场急剧萎缩的情况下却取得了飞速发展。2009年，格兰仕中央空调继续高歌猛进，年销售额逆势增长十倍，规模超过亿元，成为业内成长最快的品牌。2010年，潘亚平带领团队确定的目标是在2009年的基础上翻一番，并利用三年左右的时间跻身国内行业三甲之列。格兰仕有这样的成长速度，其产品具有什么优势？在推广方面，格兰仕都采取了哪些策略？之后又将如何开展工作？怀着这些疑问，本刊记者走进格兰仕并与总经理潘亚平先生进行了面对面的交流。
“要么就不做，要么就做最好的”
格兰仕中央空调不同于行业内任何其他企业。经过多年的发展，格兰仕品牌的成功已得到世界认可，拥有多年精湛制造工艺，但是惟独对中央空调行业的特殊性了解不多。总经理潘亚平在接掌格兰仕中央空调帅印最初的一年，坚持走“专业化”、“大型化”、“科技化”、“高端化”的节能环保专业中央空调之路，立志做节电空调第一名，从固有的做“流通产品”的思路转换到做“工程”，做“全套环境解决方案服务”。为实现这一目标，在潘总的主持之下，一系列大到暖通行业历史，小到机器原理与细微部件作用的培训，使整个团队对暖通行业有了全新的认识与理解。特别是中央空调“渠道”与“工程”并重、“订单式生产”、“全套方案营销”等特点被深入人心。“要么就不做，要么就做最好的” ，这是潘亚平时常挂在嘴边的一句话，用它来激励下属，同样也为自己打气。
格兰仕中央空调在确定了自产之路以来，许多方面发生了改变。据潘总介绍，格兰仕在国内市场原来基本没有渠道，到现在已拥有工程商、经销商百分之六十的渠道；从销量来讲，格兰仕现在的月销量赶超过去一年的销量。此外，格兰仕的产品品质也发生了较大的变化，格兰仕产品的整体优势已经得到客户的高度认可。从数据来看，低返修率的回馈反映出格兰仕的明显进步，生产量大了，而维修费用反而降低了，这说明格兰仕的产品性价在提升。
做好战略规划走持续发展路
由于中央空调的使用周期较长。在这个周期结束前，客户无法对产品的好坏进行评价。只有迈过这个“寂寞期”，有了比较，才能看到结果。中央空调周期长的特性，和目前市场上中央空调产品差别无几的形势之下，潘亚平认为品牌厂家的战略布局至关重要。在“大品牌、大销售”的集团精神指导之下，根据市场变化做好了未来两到三年内格兰仕中央空调的发展规划：按照一年一大步的前进步伐，在2010年度力争实现翻三番的销售目标，三年内实现 10亿元销售规模，五年内力争达到20亿元的销售规模，占据行业国产品牌前三强席位；加强品质管理，发挥“高品质、高性价比”的行业优势，让格兰仕中央空调成为“高品质和数字化节能”的代名词；打造“专业的中央空调设备和服务供应商”，并逐步向“环境系统解决方案提供商”进行转型；定位于中央空调行业的专家型企业，数字化节能的领导者，在迅速做大做强的同时，真正让利于客户，让利于消费者。
在营销推广方面，为进一步扩大格兰仕中央空调的知名度及美誉度，迅速确立格兰仕中央空调在行业内的领先品牌地位。潘亚平又从三方面做推广计划：首先，在市场上积极树立形象样板工程，通过项目做活动推广；其次，通过举行设计师推广会，加强与设计师的交流。潘亚平说，格兰仕与行业专家进行沟通，并不是说开一场会议让他们设计格兰仕的产品，也不是说让他们推荐格兰仕的产品，而是通过这种交流来发现问题，启发新思路；此外，通过业内的专业媒体进行全国推广也是一个途径。在大型机组方面，还会配合新闻发布会，技术发布会等。据潘总介绍，在未来格兰仕还将实现与政府合作，建立政府、设计院、业内杂志等全方位的推广系统。
坚持先进、节能环保大方向
当今，新技术和新能源不断被发现并应用于各种领域，格兰仕敏锐又捕捉到这一发展契机和行业趋势。2010年4月，格兰仕就首创“数字化节能全方案”技术在北京召开新闻发布会，高新技术得到行业权威专家一致认可与赞许，填补了国内空白，确保了公司未来在技术上的领先性。
在具体产品研发上，格兰仕中央空调同哈工大合作研发的污水源空调产品已成功试产，另外，土壤源热泵、淡水源热泵、海水源热泵、污水源热泵、无霜高能效空调等产品也进入研发阶段。目前，公司可以销售的成熟产品达到十大系列一千多种产品。
在潘总看来，现在节能减排将作为一项国策已经在全国范围内推广、执行，这对大型的有实力的中央空调厂家来说是一件有益的事，这也正充分说明了格兰仕中央空调坚持自产研发的前瞻性。他对企业这条自产研发的道路充满了信心。“未来如果人们提到格兰仕中央空调，能够像现在提到格兰仕微波炉般肃然起敬，那这就是我们最大的成功”。在接受媒体采访时，潘亚平这样注解格兰仕中央空调自主研发道路的发展目标。
