空调进入“更新换代”高峰 看颜值重智能
【中国制冷网】在多家家电卖场内，相关负责人介绍，我市家电市场已进入更新换代为主的新消费时期，空调尤为明显。 “虽然国家政策结束，但公司有自己的‘以旧换新’政策，更换空调还是能省不少钱。 ”在山东路某大型卖场，海尔空调专区销售人员说。
业内称，国内家电行业一方面正在经历增速换挡和结构调整的阵痛，大部分家电产品销售量增长缓慢，其中大家电行业深陷负增长困境。另一方面，高端家电市场逆势大涨，推动家电产业升级和转型。
我国家电市场进入更新换代为主的新消费时期，消费升级衍生出来的高端家电消费需求正成为家电行业最大的红利。中国家电协会信息咨询部主任胡晓红预计，市场需求动力不足将在2015年延续，但消费升级将继续成为推动家电业发展的主要动力。
中国家电协会理事长姜风曾在年初举办的2014-2015中国高端家电趋势发布暨“红顶奖”颁奖盛典上表示，虽然家电行业面临诸多困难，但仍处在发展期，每年都会有一定的更新换代需求以及新婚家庭的刚需。在会上发布的《2014高端家电消费者调查分析报告》中，51%的消费者购买高端家电是基于更新换代需求，对于一台空调柜机，有四成的受访者能够接受8001-12000元的价格。
“消费升级衍生出来的高端家电消费需求正成为家电行业最大的红利。 ”海尔空调相关负责人预计，市场需求动力不足将在今年延续，但消费升级将继续成为推动家电业发展的主要动力。
高端化、互联网或成未来红利
调查中显示，在消费升级的大潮下，价格已经不是消费者购买智能空调过程中的决定性因素，颜值、功能、品牌和服务才是选择的重要指标。 “在空调的促销战中，降价肯定是最有效的手段，但是随着消费者个性化需求的日益凸显，单靠价格促销已经不能满足全部需求。对于企业而言要想摆脱拼价格的恶性竞争，提高消费者的体验是唯一路径”，家电行业分析师刘东鸣表示。
针对产品功能，消费者对空调不断提出新的使用诉求。例如，除了关注物美价廉、方便外，消费者表示如何才能消除空调病，怎样让风吹的更舒服;对于高端空调，消费者不仅要求颜值高，高科技，环保，还希望产品本身具有自清洁和除菌功能;消费者对高端空调智能化属性的关注度达到了一半以上。
为此，家电企业围绕这些新需求进行了大量创新，如海尔成立国内首家“人体热舒适研究院”，以及所研发的“匀风系统”，融入了“人感互动、凉而不冷”等创新科技。
对生产厂商而言，如果说过去20多年中国空调产业的快速崛起，受益于国家补贴政策、人口等外部红利，那么未来10年中国空调产业的持续领跑和转型，则将得益于“高端化及互联网 ”等内部红利。 “抓住消费者的新诉求，客观上要求家电企业进行技术、产品与研发模式创新，进而推动整个行业的转型升级。 ”中国家电协会理事长姜风表示。
