张平：按游戏规则办事

“市场的发展是需要大家共同来维护的，都按照游戏规则来办事，市场发展才会越来越成熟。”

【艾肯空调制冷网原创】这是艾肯空调制冷网第二次见到张平，与前一次相比，张平显得更加的踌躇满志。

犹记得第一次见到张平时，是其和东芝中央空调合作建立的东芝进口中央空调专卖店在湖塘花园街开业之时。虽然开业当天的形势很好，连专卖店装修所用的东芝中央空调都被其他客户提前预订走了，但他心里还是有些忐忑。做地板批发出身的张平，在做东芝之前，公司也操作过其它品牌，但那时他的主要精力在地板方面。因此，东芝是张平第一次亲自操刀的中央空调品牌。目前，东芝也是张平所带领的常州宏诺冷暖设备工程有限公司代理的中央空调中唯一一个一线品牌。2012年，张平共销售东芝进口中央空调近600万元。

常州宏诺冷暖设备工程有限公司董事长 张平

和东芝两年的合作下来，张平觉得很满意。“产品质量非常过硬。问问安装工就知道东芝的品质怎么样。”不仅如此，张平对东芝中央空调的服务也是非常满意，“由于东芝一直坚持渠道‘少而精’的发展策略，所以目前在常州的家装经销商数量还不是很多。这几年经营下来，没碰到过什么问题，一些小问题也是双方协调后立马就解决了。态度周到，速度很快。”因此，张平也是越做越有信心。目前，他已经把地板的生意交由专人负责，一心一意开始抓中央空调业务。目前，除了东芝家用中央空调的零售业务外，常州宏诺还承接一些小型工程。“在常州做了这么些年，也积累了不少的人脉，尤其是湖塘这边。目前我主要的精力是对外，零售业务现在专门聘请了一个业务经理来负责。”

2013年，东芝中央空调给张平制定的销售目标是完成600万元，很显然，这对张平来说完全不是问题。“现在家用中央空调的形势很好，湖塘这边消费者都比较有钱，尤其钟爱东芝这样的全进口中央空调。虽说价格稍微有些贵，但他们更看重的是安装和售后服务的品质。”因此，在经营之初，张平就聘请了一支专业的队伍，专门负责东芝中央空调的安装及售后。“我们的售后人员会不时的去东芝总部进行培训和学习。而且安装所需要的配件材料包括走线，东芝方面也有严格的要求，都是为了确保工程的质量 。保证最终产品系统使用的更加舒适和舒心。”因此，在选择分销商时，张平也分外看重经销商的安装及服务水平。“不会不要紧，我们可以对你培训。但有一点要谨记，那就是必须要按照东芝的游戏规则来。 ”

东芝中央空调一直比较重视TCS店的发展，这两年，东芝TCS店的销售额占东芝总销售的比例也在逐年提高。对这一点，张平的感受非常直接。“销售一年比一年好。”不过，舒心之余也有烦心事。

张平向艾肯空调制冷网表示，随着常州家用中央空调发展的提速，市场上涌入了很多的家装经销商。“好多都是捣浆糊的，完全不按照游戏规则来，恶性竞争。”据张平透露，现在常州市场上有很多小型经销商，不拘品牌，不拘价格，只要工程有点利润就接。张平希望，各个品牌在市场管理方面能够更严一些，在选择经销商时能够再谨慎一些。“市场的发展是需要大家共同来维护的，都按照游戏规则来办事，市场发展才会越来越成熟。”(史玮)