家装零售安装的“四个标准化”

一、安装队伍标准化

各暖通公司在所在区域内选定若干家具有安装能力的网点(或代理商)，经过培训认证后建为统一安装网点(或自行安装网点)，负责区域内的“百万创富”产品的安装工作，并享有安装费结算权限(非统一安装网点无权结算)。所有统一安装网点，统一工作服、工作证，配专用工具包，统一服务形象和礼仪。

二、安装材料标准化

1、对保温棉、PPR管、管箍等集中采购，保证质量及性价比。

2、对其它非标安装辅材，建议按我司推荐品牌选择，同时明确其质量判定标准。

3、制作安装辅材工具箱及安装挂图，用于“百万创富”专卖店展示及辅助销售用。

三、安装价格标准化

以地级市为单位，制定区域内统一、合理的安装价格，区域内所有代理商和分销商均认可该安装报价，所有统一安装网点(自行安装网点)必须参照该标准执行，保证市场秩序。

四、安装流程标准化

1、对家用热水、TR系列产品安装要点及流程做系统的梳理，细化各安装流程，搜集市场上家装类样板工程，每个安装步骤以优劣对比图形式直观展示和说明；

2、细化网点上门服务规范及安装网点的考核细则；

3、将安装流程、安装效果图做成相关宣传软件，向用户展示、介绍。