同方人环实施CRM项目营销平台
俗语说的好“不积跬步，无以至千里”，作为清华同方系的分子公司，同方人环的发展速度在业内是有目共睹的，但在快速发展的背后，我们看到的是脚踏实地，稳扎稳打的企业文化与企业背景。
清华同方人工环境有限公司(以下简称同方人环)主要从事中央空调的生产、销售和服务。在过去的几年，中国高速发展的建筑业为中央空调提供了巨大的发展空间，尤其是1999年户式中央空调的出现，更是成就了同方人环的高速发展。
在1999年之前，同方人环的主营业务是大型中央空调设备，其销售模式基本为大客户直销模式，在管理层面和业务层面上一直保持快速的发展。然而，进入1999年，同方人环推出了面向个人家庭的户式空调，销售模式从原有的直销模式扩展为渠道模式，同时在全国范围内还设立了数十个销售机构，无论是管理层还是业务层都深深的体会到传统“人盯人”的销售办法已经行不通了。
经过前期的调研，考虑到自身企业规模，作为拥有约500名经销商、200名直销代表的销售组织，同方人环决定选择能够提供中高端CRM系统，并能够支持企业持续业务发展的合作伙伴。通过深入的考察与接触，并且到兄弟单位了解CRM实施和上线的情况，同方人环最终选择了专业的CRM系统提供商——TurboCRM公司。
2003年10月CRM系统在同方人环内部正式上线，同方人环采用了循序渐进的方式，让员工逐步接触并接受这套系统。从系统上线到现在，CRM系统对于公司的管理与运营带来了三个明显的变化：首先是改变了员工的传统工作习惯；其次，优化并简化了工作流程；最后是提升了一线人员对客户需求及产品质量的反应速度。
对于CRM系统的深化应用，同方人环希望能经过一段时间的数据积累，可以为管理层提供决策依据，此外，还力求在系统的易用性和功能性上进行更深层次的挖掘和改进。
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