十年新征程记与三菱重工海尔的第一次接触
2月28日，在早春的沥沥细雨中，三菱重工海尔-东南大学燃气空调研讨会暨GHP燃气空调赠送仪式在南京东南大学校园内拉开了序幕。
三菱重工海尔(青岛)空调机有限公司总经理浓添博纪、市场部长高峰以及专程从日本赶来的三菱重工工业株式会社冷热事业本部空调输冷制造部次长横山兴稔、技术本部名古屋研究所空调压缩机研究推进室主席森岛立二均亲自出席，这也显示了三菱重工海尔和日本三菱重工对此次活动的重视程度。
在活动中，浓添总经理向与会嘉宾介绍了三菱重工在中国的发展历程，并就目前三菱重工海尔的空调产品线进行了详细的介绍。其中，重点讲解了此次向东南大学赠送的GHP燃气空调的优良特性以及在中国市场中的发展前景。GHP燃气空调是一种新型燃气空调，它是通过天然气燃烧能量驱动压缩机达到制冷制热的，具有十分显著的超低温启动、省电节能及环保等性能特点，耗电量仅为一般电力空调的十分之一。由于该产品采用排热回收利用的“另置热交换器”，这就使得发动机排除的热能可以全部被利用，高效的燃气发动机运转后可立即吹出温风，因此即使在-20℃的情况下，其也能迅速制热。
东南大学目前正在就寒冷地区空调的使用课题进行深入研究，因此，三菱重工海尔向东南大学赠送GHP产品也是双方就该课题的一次合作。日本三菱重工、三菱重工海尔以及东南大学的代表还就合作签署了协议。
在活动结束后，笔者就三菱重工海尔在中国市场的发展以及市场中的一些调整与浓添总经理进行了进一步的交流。
强强合作，共创市场
1993年8月28日，由日本三菱重工工业株式会社与海尔集团共同出资的三菱重工海尔(青岛)空调机有限公司正式成立，公司资本金为23亿日元，其中，三菱重工投资比例为55%，海尔集团公司则为45%，主要生产并销售空调机及空调机零部件。国内销售产品使用“海尔”商标，国外则采用“三菱重工”商标。
据浓添总经理介绍，合资双方的合作目的是为了充分利用三菱重工的尖端技术和海尔在中国市场的开拓优势。由三菱重工担任产品开发研制，并按中国市场顾客的需要，开发出能运用中国产品资质的商品，并作为技术输出方进行技术转让。而海尔则承担在中国市场的销售服务，为合资公司派遣人员，接受技术输出方的技术，并将其发展成为中坚人才，同时提供其它的功能支持。
贴近市场是十年的最大成绩也是未来的追求
浓添总经理告诉我们，10年前的中国市场中，三菱重工进口产品在中国市场就销量很好，但是由于在通关、国家政策等方面感觉还是受到制约。因此，三菱重工才考虑在距离中国客户更近的本土进行生产。所以，三菱重工海尔成立的根本目的实际上是为了可以让更多的中国用户更近距离的享受到三菱重工技术的产品。在成立后的十年中，这也是其一直在不断追求的。例如在产品方面，三菱重工海尔以前的产品只有柜机，但是现在包括在日本首次研制的天埋机、超薄风管机、KX系列产品和今天展示的GHP燃气空调等等都引入了中国市场。
三菱重工海尔以往引入中国的产品技术，一般是在日本市场中比较成熟的，这也是本着一种对中国市场负责的态度的，但随着中国用户需求的不断变化，其对新品的需求水平与日本已经一致，因此，三菱重工海尔在引入技术的同时更加注重同步性。例如KX系列的第四代产品，在日本还处于研发过程中，但是针对中国市场的此类产品也在同步开发。两者不同的就是，会根据中国和日本市场的实际应用环境，有稍微的差异。所以说，三菱重工海尔的职责就是要更好地满足中国市场用户的需求。
组建自己的销售队伍，目的也是为了更好的贴近用户
据浓添总经理介绍，在2003年9月之前，三菱重工海尔的产品都是直接与海尔商用空调产品本部进行合作，再由后者交于海尔商流本部进行销售的。但是在2003年9月，三菱重工海尔在海尔商流的平台上，组建了自己的销售队伍，在全国拥有了42个销售工贸和200多名销售人员。而这无疑是在第二个十年中的一个新的起点。
同时，这样的一种合作方式，既在合资工厂投资双方的合作大框架下，又可以对三菱重工海尔的产品销量再提升作用。三菱重工海尔的真正目的还是为了可以减少其产品与用户之间的流通环节，拉近与市场的距离，听取市场的最直接的意见。包括在售后服务上，三菱重工海尔还将沿用与海尔一直的服务网络，但是自身也会派出更多的服务人员，并在销售网络中，把一部分拥有一定技术能力的经销商选拔出来，通过进一步的培训和颁发证书，以更好地为更多的三菱重工海尔的产品用户服务。
销量的提升是04年的首要目标
浓添总经理来到中国已经有四年了，他告诉我们，这四年中他自身对中国最深刻的印象就是迅猛的经济增长速度。同时，作为在日本一直从事空调行业的他，也很清楚中国空调市场面临的发展与20年前的日本是非常相似的。他甚至说可以看到20年后的中国空调市场是怎样的。因此，三菱重工海尔想发展就必须抓住这样的机遇。
2004年中，三菱重工海尔的销量目标定为10万套，销售额是将近10个亿人民币，这就需要三菱重工海尔在产品线上全面扩张。目前在上海、北京、杭州等城市都设有日本三菱重工在中国市场的事务所，三菱重工海尔也开发并向他们销售产品。此外，三菱重工海尔还为广东江门的三菱重工进行一部分产品的贴牌生产。因此，通过为三菱重工的进口事务所、江门三菱重工贴牌以及通过自身销售队伍的组建，都是为了能够尽快提高三菱重工海尔的产品在市场中的销量。
