鸿凯制冷：坚持高品质

有着20多年从商经验的徐晓鸿认为，只有高品质的产品和服务才能换来高额度的销售。对于未来的市场，徐晓鸿认为中央空调将是趋势。

【艾肯空调制冷网原创】常州市鸿凯制冷设备工程有限公司是大金中央空调在常州市场的经销商之一。也许它并不是常州地区销售规模最大的一家，但是绝对是最具活力同时又最稳定的一家品牌经销商。

2008年9月1日常州市鸿凯制冷设备工程有限公司正式成立，成为了大金公司认定的大金中央空调的PROSHOP专业店、特约经销商，公司的成立也让老板徐晓鸿多年的梦想成为了现实。

访常州市鸿凯制冷设备工程有限公司 徐晓鸿

有着20多年的从商经验的徐晓鸿认为，只有高品质的产品和服务才能换来高额度的销售。他表示，选择大金就是选择了品质。大金作为多联机技术和产品的领导品牌在中国市场多年的历练成就了今天大金的销售，鸿凯能够操作大金为今后的成功打下了坚实的基础。从2008年到2012年，鸿凯的销售每年都在保持相当程度的增长。预计到2013年末，鸿凯在常州市场将完成3000万元的销售额。

几年的市场博弈让徐晓鸿对于常州中央空调市场看得更加清晰和理性。他认为，随着老百姓收入水平的增加，老百姓对于包括房、车、服装等消费品的追求更加高端，空调产品作为家居生活中必不可少的产品自然而然将成为提升和改革的主要对象。所以，家用中央空调的使用率将会得到提升。对于未来的市场，徐晓鸿认为中央空调将是趋势。

徐晓鸿表示，目前使用中央空调产品的客户可以分为高中低三类，主要体现在对于产品价格的接受程度方面。有的消费者有购买意愿，但是没有十足的购买能力；有的消费者只愿意购买价格相对便宜的中央空调产品；有的消费者则只愿意购买高端系列的产品。他说：“客户选择大金的基本上都是中高端客户，说明他了解大金，知道大金的优势。他们情愿选择4-5万的大金也不会选择2-3万的其他品牌。可以说，选择大金的都是品牌忠诚度比较高的用户。”鸿凯的体验店设置在常州市中心写字楼的7楼，对于专卖店而言并没有优势。但是，用户亲自体验过后还是会选择下单，而且“回头客”很多。据了解，目前鸿凯每年的销售中有50%左右的销售是由老客户提供。

中央空调行业是与经济环境密切相关的产品。从2012年初开始至今，常州中央空调市场的走势并不是非常明朗，对此徐晓鸿深有感触。他说：“2012年上半年公司的销售情况比较好，各方面数据都比较正常。一到下半年，销售就突然变得很差，下滑比较厉害。而今年上半年，销售情况又变得比较理想。所以，我现在也不知道2013年下半年整体市场的走势会是什么样的。”徐晓鸿表示，销售情况的好坏取决于客户装修的多少和选择中央空调的人数，最终还是取决于消费者手中装修预算金额的多少。

在保持家用中央空调业务的同时鸿凯还加强了家居一体化的建设力度，争取实现多元化发展。目前，其公司内的家居一体化展厅已经装修完毕并进入实际展示阶段。展厅内包含门禁系统、安防系统、净水系统、通风系统等产品，这些产品与中央空调、地暖产品较好的融合互补，为鸿凯的销售提升提供了新的增长点。(江南)