特灵企业管理再上新台阶

9月17日，江苏太仓市经济开发区的特灵空调器有限公司、特灵空调系统(江苏)有限公司顺利通过了中国质量认证中心组织的ISO14001：1996环境管理体系和OHSASｌ8001：2001职业健康安全管理体系认证现场审核。这标志着这二家公司的环境与职业健康安全管理水平又跃上了一个新台阶，也为公司生产的商用空调及中央空调赢得更多顾客的青睐及相关方的满意创造了有利条件。在这之前，特灵公司已通过了ISO9001：2000质量管理体系认证。

去年以来，特灵公司最高管理层开始策划建立职业健康安全与环境管理体系。他们认为，公司建立职业健康安全与环境管理体系并且申请认证，对于公司全面提高自身管理水平，创造更好的经济效益和社会效益将起到积极作用。今年3月18日，他们正式制定并发布了公司职业健康安全与环境管理体系方针，提出体系建立和保持的总方向和承诺，同时，公司制作了管理手册、程序文件、操作指导书等79个文件，进一步规范了职业健康安全与环境管理体系的运行。

公司上下围绕管理方针，进行了一系列策划工作，其中包括：环境因素、危险源辨识、风险评估和风险控制的策划、法律法规和其他要求、目标、管理方案，从而完成了职业健康安全与环境管理体系建立的首要步骤，进一步明确了体系工作的出发点。公司根据策划的结果，实施环境因素和风险控制的活动，包括组织结构和职责、培训意识和能力，协商与沟通、文件、文件控制、运行控制、应急准备与响应。为了使体系健康运行，公司强化了检查和纠正措施手段。他们经常检查环境因素控制和风险控制措施以及职业健康安全与环境管理体系绩效控制情况，对发现的问题及事故、事件采取纠正和预防措施，包括绩效监视和测量、事故事件不符合纠正和预防措施、记录和记录管理、内部审核。他们还在体系运行3个月后进行了管理评审活动，由最高管理者主持，对体系进行评价。根

据组织内外部变化和需要，进行管理体系的调整和改善，促进职业健康安

全与环境管理体系以及职业健康安全与环保绩效的持续改进。

体系运行半年多来，公司已取得了可喜成绩。据统计，今年1－8月，公司无死亡事故发生，可记录事故比去年同期下降70%，无损失5000元以上火灾事故发生，无新增职业病发生，污水排放、废气排放、厂界噪音符合国家标准，使用环保冷媒或具有选项的产品比率增加33.3%，每千瓦产品能量消耗同比，水消耗15%，电消耗8.8%，蒸气15%，资源(铜材、铝材、钢材)有效利用率达到75%以上。公司近年来无顾客、社区居民、政府部门、员工等相关方重大安全与环保投诉。公司销售也在国家宏观调控的严峻形势下势头不减，各类空调产品销售比去年同期增长10%以上。此外，公司通过职业健康安全与环境管理体系的建设，培养和锻炼了一大批年富力强，勇于进取、注重职业道德的管理和生产员工，为特灵公司的不断发展壮大增添了后劲。

目前，公司的最高管理层已经开始在进行新的策划工作——将公司质量、环境、职业健康安全3个管理体系进行全方位整合。公司员工决心把太仓的特灵公司真正办成一个举世瞩目的、具有现代化气息的、以人为本的、与时俱进的优秀企业，为创造更好的经济效益和社会效益作出贡献。