美的中央空调M-HOME启动渠道体验营销
【艾肯空调制冷资讯网】6月25日，美的中央空调温州首家M-Home体验中心将正式开业，直接建立美的面对终端消费者的销售网络。
中央空调市场风生水起 随着人们生活水平的提高，具有“节能、健康、与家居装修相配合”的家庭中央空调已经成为众多消费者选择的热点。权威人士预计，未来国内家庭中央空调每年市场销售额大概在250亿-300亿元之间。
正是对家庭中央空调市场的前景看好，美的在上世纪90年代末就开始进入中央空调领域，在全面吸收国外公司核心技术的基础上，开发适合中国市场的优秀产品。2006年美的中央空调销售额已经突破36亿元，成为国产中央空调品牌的领头羊。
美的M-Home应势而生
在国内由于消费者对家用中央空调的认识不足，造成了许多购买时的不安、安装后的不满，原有的销售渠道无论在场地条件，店内设施和专业服务方面都不能很好地解决以上问题。
为此，美的中央空调在国内导入了M-HOME的销售概念。M-HOME是英文MYHOME的缩写，是以消费者为中心，全方位提供设计、销售、安装、服务的美的中央空调家用中央空调专业店。
在“美的M-Home体验中心”，消费者除了可以看到美的中央空调、中央热水产品展示之外，用户还可以很直观地感受中央空调的安装特点和效果，甚至连空气交换的气流走向都可以很直观地认识。
渠道进化成厂商分水岭
据美的市场部人士介绍，启动M-Home项目除了是对原有渠道做到一个有益的补充外，美的可以在业内做到三个服务优势：第一是服务个性化，为更多用户提供个性化服务。第二是服务标准化，M-Home可以进一步规范完善中央空调的安装和售后服务事项。第三是服务技术化，M-Home相较其他家用中央空调销售渠道配有更多专业的技术人员，通过提高技术含金量来提高服务质量，进一步提升企业的品牌竞争力。
2007年，美的中央空调计划在全国建100家M-Home体验中心，其中温州地区将有2家以上。
