格力第三次当选“最受尊敬企业”
2013年10月17 00:00:00 来源:中国空调制冷网
近日,“2012-2013年度最受尊敬企业颁奖典礼”在清华大学举行,格力电器等30家企业当选。据悉,这是格力电器第三次获“最受尊敬企业”殊荣。
作为中国制造业的杰出代表,格力电器呼吁同行致力于提高“中国制造”的质量,积极履行企业公民的社会责任。格力电器董事长董明珠认为,制造业企业有别于服务业,应该用产品来说话。
一台空调的组装需要成百上千个零部件,大到空调压缩机,小到一个电容器。许多空调产品的宣传资料上都会把“采用世界知名品牌压缩机”作为卖点,然而一个小小零件有问题,就算采用最昂贵的压缩机,空调也会出现故障。拿电容器来说,国家标准规定是连续运行600小时,而格力电器在空调上采用的电容器全部都是2000小时。董明珠对格力员工和产品提出近乎苛刻的要求:8年不和消费者见面,也就是说格力空调要在8年内运行无故障,600小时的电容根本不足以支撑8年的时间。
早在2005年,格力电器就打破了当时空调行业“整机一年保修,主要零部件三年包修”的标准,率先实施“整机六年免费包修”;2011年3月,格力电器推出“变频空调免费一年包换”服务;2012年3月,更是将“免费包换”升至两年,一举超越当前市场标准,引发其他空调品牌的跟进,推动行业技术升级和产业结构调整。