海尔空调的服务有哪些优势?
1)海尔服务成就国家标准:
2005年星级服务进社区,海尔星级服务中心杯评为2005年商业标杆;
2006年自动无泥水钻获得空调用户最满意服务方式;
2006年主持起草《家用和类似用途空调安装规范》,成为强制性国家标准。
2008年开发的海尔金刚钻将无尘安装升级为无尘速装;
2)海尔空调全国联保,统一安装,统一售后,统一服务标准:
在任何地方购买海尔空调,只需要打一个售后电话,全国联保,统一安装,统一售后,统一服务标准。即使是自己做售后的商场,海尔空调也会对其进行培训和监控,使其安装维修海尔空调的质量与海尔空调统一标准一致。
海尔的服务是贯穿于售前、售中、售后一条龙的星级服务,在购买阶段,消费者首先要享受海尔的免费设计,购买的也不仅仅是空调,而是房间空气质量解决方案;在安装中,海尔售后星级服务兵为用户提供无尘安装服务、安全测电、定向排水等创新性服务;在此后长达十年的使用寿命期间,海尔空调的免费体检服务也伴随始终。
3)实行上门及时快捷服务,服务人员根据用户约定时间提前10分钟上门“一站式产品通检服务”±和无尘服务模式:
A、一站式产品通检服务,上门服务时充分考虑了用户利益,对用户的海尔产品进行全面通检,了解海尔家电详细的运转情况,防微杜渐,保证用户更好地使用海尔产品。
B、打孔使用无尘设备,吸尽灰尘,保持房间的洁净。
4)推行海尔空调设计师服务,进行定向排水个性化空调安装设计。
5)海尔专利服务——安全测电,服务前对用户家的电源线路进行检测并讲解。
6)遵循海尔服务宗旨“用户永远是对的”,以用户满意作为工作的标准。
海尔空调好不好用
海尔空调功能说明
中国空调制冷网微信资讯客户端
随时随地了解行业最新动态