九恒稳步挺进浙江空气能市场
2012年12月10 00:00:00 来源:中国空调制冷网
浙江空气能热水器市场占有率达到全国总量的15%,消费者的认知水平很高,市场广阔,众多品牌蜂拥入驻,加上本地不少的品牌企业,导致市场竞争进入白热化,严峻的市场环境使得经销商之间的价格战也愈演愈烈,部分经销商为降价成本,不惜牺牲产品配置及安装辅料的标准,大有捣乱市场之势。如此激烈的竞争,九恒如何才能分得一杯羹呢?
九恒认识到,以牺牲产品配置来获取市场必损害到消费者的利益,也必将损害到企业品牌形象,得不偿失,所以,在制定经销商政策时明确规定要以消费者和企业品牌为中心,以高质量的产品、企业品牌和高质量的售后服务开拓市场,赢得用户口碑,才有可能赢得市场。
同时也加大对经销商的扶持力度,在政策上给予一定的优惠,利益共享,达到厂商共赢,在产品知识和技能培训上,常派驻高级技术工程师到当地经销商对他们进行安装培训,或直接到安装现场进行监督,并指出安装过程中不规范的地方,做到规范安装,杜绝由于安装不当导致问题频发。当经销商遇到不能解决的技术问题时,可找当地大区高级技术工程师,一并解决问题。
再有能力的经销商也要有产品的保证,所以,九恒在给经销商支持的同时,也严抓产品质量。在生产过程中,严格执行ISO9001:2008质量管理体系,做到“零故障,零安全隐患”;在新产品研发上,每年都投入利润的8%作为研发基金,研发的产品过程中充分考虑了客户的差异化需求,目前已形成20大系列,100多个规格的产品阵容,产品有方形、圆形,有一体式、分体式,有直热式、循环式等,可满足不同消费者的需求。
九恒还启用“赢用户口碑”战略,通过制度三级响应制度、加快配件派送等五大措施,保证售后服务质量,及时妥善解决用户在使用过程中遇到的任何问题,以赢得了用户良好的口碑。
凭借多方的努力,九恒稳步挺进浙江空气能市场,中标的龙游县岑江宾馆、金华市锦龙阁时尚宾馆、义乌市金水桶足疗会所、金华市技师学院等热水工程项目就是很好的见证。