2008年中宇公司“服务宣言”广州推广会成功召开
8月12日下午,由广州中宇冷气科技发展有限公司主办的2008年中宇公司“服务宣言”广州推广会在广州黄埔中青旅山水酒店隆重拉开了帷幕,本次会议主题是“专注品质与服务,打造节能先锋”,会议议题包括:
1、中宇客户服务战略转型;
2、当前市场形势下,中央空调渠道商的服务需求;
3、在服务层面上,中央空调企业与设计院之间如何更好的互动。
会议配套有 :
1、公司级的客户服务战略;
2、客服中心“打造广州地区2小时服务响应速度”配套方案;
3、空调事业本部“经销商俱乐部”、“设计师俱乐部”配套方案。通过此次推广会,向经销商,设计院传达中宇公司的服务理念,增强中宇公司与经销商之间的感情,强化中宇公司与设计院之间的关系,构建经销商与设计师之间的沟通平台。
参加此次会议的有中宇集团总经理苏宇贵,空调事业部总监何泽贤、热水事业部总监高元能、质量中心总监兼售后服务部主任樊蓝平、项目经理覃志成、谭海莘、工程设计部长孙利、各方设计院代表以及经销商代表。
在会议上,苏宇贵先生对“中宇客户服务战略”作了重要介绍,充分肯定了中宇是中国水环热泵第一品牌,是热泵行业的领导者。在中宇10年的快速发展中,实现了从产品第一到系统第一的跨越式转变,名副其实的成为顾客综合节能解决方案的领导者,无论是现在或是未来,中宇都将引领热泵事业皇朝的到来。
会上,何泽贤、樊蓝平、谭海莘和孙利等公司领导也分别作了重要讲话,旨在全力打造一流服务,重现中宇品牌第一辉煌。——服务,着眼于客户价值最大化,通过进一步打造售前、售中及售后全方位优质服务来赢得客户的认同度及满意度。以本次广州推广会为契机,转变观念,整合各方面资源,进一步打造中宇“客户服务牌”,达到“由守转攻,重现辉煌”的市场布局目的,扭转目前的市场劣势。
随着“中宇服务,08宣言”在全体中宇工作人员的一声声誓下,本次广州推广会也圆满地落下了帷幕。世界在进步,中宇人也不断在进步,愿我们中宇品牌不断升温,取胜于竞争剧烈的热泵市场洪流,继续领跑品牌第一。