龙塘镇信访案件重化解

龙塘镇党委政府借助“三严三实”学习教育活动，深入开展“三查三保”工作。新任领导在对龙塘镇各项工作进行认真分析的基础上，认为信访稳定是影响龙塘镇各项工作的一个主要原因，因此下定决心采取措施，带头转变作风，切实深入到村，深入到信访户，了解、掌握情况，积极化解信访案件。

首先，镇党委、政府主要领导敢于面对。对来访群众要见书记、镇长的，不推、不拖，敢于面对，认真倾听来访群众的心声，了解群众的真实诉求，在很大程度上稳定了信访群众的情绪。

第二，镇党委、政府主要领导真实深入。书记、镇长带头转变作风，领导班子成员连续几个休息日不休息，多次对全镇积压的信访疑难杂症案件进行集体讨论研究，带着案件走进信访群众家中，或引发问题的现场，真实了解，亲身感受，找案件症结，针对症结制定具体的解决措施，在一定程度上温暖了信访群众。

第三，党委、政府副职带领管区干部和职能站所干部认真排查各类不稳定因素，抓早抓小，及时化解。对信访积案再次深入调查了解，能早化解的要及时化解，对问题复杂的拿出处理方案和意见，让信访群众看到希望。

曹广启因花白公路修建，将其房屋拆迁，当时已对其进行了补偿，后来，其以补偿少要挟政府再次对其补偿，多次进行上访告状。因要求补偿金额超出了补偿标准，政府无力解决。新一任领导上任以来，多次主动与其见面，真心解决问题，最终感化了曹广启，在政府能够承担的能力范围内，对其进行补偿照顾，最终将原来浑西信访群众曹广启签下“我保证以后不再向各级部门反映问题，如反悔愿承担法律责任，我对问题的处理非常满意，对龙塘镇党委政府的工作非常满意，对信访部门的工作非常满意！”的保证书。曹广启积案顺利得以化解。

张宗廷也是浑西村人，60多岁，有两个儿子，15年前大儿子溺水死亡，二儿子外出务工走失，至今杳无音信。其以儿子走失，家庭困难为由进行上访。镇党委、政府领导班子经过仔细研究，决定以对其特殊照顾，解决其生活困难进行感化。经过多次做思想工作，为其办理了五保，解决了其生活困难，张宗廷情绪得以稳定，答应不再上访。

龙塘镇党委、政府领导干部带头转变作风，深入基层，敢于面对，立足化解的工作态度和作风让干部、群众亲眼看到，亲身体会到龙塘镇党委政府是在真心处理问题，真心解决问题，真心为群众办事，以诚心感化群众，打动群众，换得了群众满意笑！目前，龙塘镇的信访形式趋于稳定，各项工作正在有序开展。