空调巨头聚首深圳纵论发展
“质量一马当先，价格退居其后。”这是本周二由深圳特区报、深圳质量协会主办，深圳苏宁电器协办的“2007年深圳空调行业发展趋势高峰论坛”上，10余家知名空调品牌深圳地区负责人对今年空调市场达成的一致观点。
“质量、品牌、价值”成了本次论坛的行业关键词，卖场和空调品牌围绕2007年空调行业趋势展开热烈讨论。深圳市质量协会秘书长刘万涛强调，2007年空调市场比的就是品牌，而好品牌必须建立在卓越的质量基础上，好质量的内涵更加丰富，渗透到生产、销售、安装和售后各个环节。质量这个词也成了各大空调品牌厂商嘴里最热门的词语，而热了多年的价格问题却在质量的热烈讨论中颇受冷落。
空调市场经过十数年的洗礼，接连不断的市场洗牌，将曾经300多个品牌洗刷到目前的十数家，而激烈的竞争并未停止。品牌集中度更高，行业品牌寡头已经形成雏形，大品牌之间的竞争也更加具有针对性。空调品牌要在接下来的角逐中取胜，必须提高产品本身的竞争力。而产品竞争力最终的落脚点就在质量上。论坛上，各大空调品牌负责人都特别强调了对自身产品质量的高度关注，各空调品牌都认为，就深圳市场来说，消费者的消费越来越趋向品牌化选择，空调市场的品牌竞争已经非常明显。品牌年中价格只是热点，不再是核心了，质量已经取而代之成为竞争核心，产品本身质量、安装质量和售后服务质量等构成了空调质量丰富的内涵。
在品牌竞争激烈的阶段，空调的质量已经不仅仅停留在向消费者提供一部耐用的空调。完善的销售服务应该是在售前、售中、售后三环节都能给消费者提供一条龙的高品质服务，这也是与会厂商的共识。对空调产品来说，质量的内涵应延伸到产品研发阶段、销售阶段、安装阶段以及售后服务阶段，拥有过硬质量的空调应该是技术不断更新、拥有强大的安装和售后服务保证等等。这也是价格战转向价值战后，新一轮竞争的要求。
