“净洗”服务联盟出击市场

在一项针对2000多个家庭住户样本的室内污染状况调查中，结果显示：50％以上的家庭室内存在着污染，而“罪魁祸首”就是家用电器。更令人担忧的是，在被调查的家庭中绝大多数还没有意识到家中的家电污染问题。据中国室内环境监测中心专家杨志刚介绍，家用电器往往是家庭的卫生死角，目前家庭中常见由家电导致的污染包括细菌污染、辐射污染及噪声污染等，重则危害健康，甚至危及人生安全。

祸首之一就是空调。空调主要滋生支孢霉菌和军团菌。处于相对密闭状态的室内空气经过空调过滤网过滤并循环制冷，而此时空气中的细菌、真菌等微生物就容易在过滤网表面密集滋生，并随空调出风口吹出。主要防治策略是每年第一次启动空调前，要请专业清洗人员将空调进行彻底的清洗和消毒。空调房间内定时地开窗通风，是改善空气质量的好办法。

笔者了解到，不少消费者对于家电保质期没有具体的认识，大多认为只要没有故障就可以继续使用。据一家电商场的负责人介绍，目前我国对家用电器的报废年限没有明确规定，所以很多家电产品没有注明安全使用期限，导致家电使用寿命这一点被消费者忽视。各种家用电器使用一定年限以后，因线路老化、性能下降等原因均容易引起火灾或爆炸，存在安全隐患。一般空调使用年限是十年。

据了解，3月1日起开始实施的《电子信息产品污染控制管理办法》中明确规定：电子信息产品的生产制造者必须在产品上明确标明产品的安全使用期限和可否回收利用的标志，超期产品不得再流入市场进行交易。同时，对于过期产品使用过程中出现的安全质量问题，生产企业将不再负责。

专家预测，2007年北京空调消费量将接近100万套，估计最近8年产生的空调消费总量超过700万套，加上基数不小的超龄服役空调，总量近1000万套。根据专家建议，空调须两三个月清洗一次，每年至少清洗一次，按照市场价50元一次的价格计算，整个北京市场空调净洗市场容量将高达5亿元，市场前景巨大。

北京苏宁相关负责人介绍，即日起，苏宁将派出由3000名空调服务工程师、1500辆服务车组成的服务队伍，为消费者提供专业的空调清洗服务，海信、海尔、美的、松下、科龙、三菱重工、三星、奥克斯、春兰等16个空调厂家均已加入到苏宁“净洗”服务联盟中。苏宁客服中心已经成立专项小组，受理顾客空调“净洗”预约，顾客只需拨打专线即刻预约，苏宁专业技师即上门开展净洗服务。