海尔中央空调五段全程标准服务比大白更暖心

2015年04月07 00:00:00 来源:艾肯空调制冷网

近日,美国电影《超能陆战队》中叫大白的医疗机器人深得影迷的喜爱,它头小身大,拥有软软的白色充气外壳,配上一本正经的语气,极具呆萌气质。大白还能检测健康状态,在寒冷时给你温暖,在危险时为你守护,在失望时让你振作,俘获了一众少女的心,被誉为新一代暖男。

和暖心的大白一样,海尔中央空调的售后服务同样给人以最大的安全感和最贴心的守护。2005年,海尔中央空调首创了业内第一个系统顾客服务标准——“五段全程标准服务”,为用户提供“采购、设计、安装、监理、维保”于一体的全方位服务方案,从采购安装到维修,让用户全程无忧。

采购

在采购环节,由海尔中央空调销售工程师专门负责,其目标是“消费透明化”。在安装材料上实行“透明服务”将所有的安装材料及费用列成清单,让用户明明白白消费。

设计

在设计环节,由海尔中央空调专业化设计师专门负责,其目标是“方案个性化”。海尔中央空调推出国内最系统、最先进的暖通设计软件,可以实现更专业、更精确的设计。

安装

在安装环节,由海尔中央空调的安装工程师专门负责,其目标是“管理军事化”。海尔中央空调的安装人员统一着装,对整个安装进度进行全程跟踪,保证了施工规范性和专业性。


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